一首先，确认Apple Mobile Device是否已经开启。
当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候，你的iPhone是连接不上iTunes的。首先，
关闭iTunes，在电脑中找到我的电脑，右键点击选择管理，然后选择服务和应用程
序，再点击服务，在右侧栏中找到Apple Mobile Device，双击打开，在跳出的框中
选择启动按钮。
二重新检测硬件设备并安装驱动。
这个方法也是一个可以帮助解决iPhone连接不上iTunes的问题，同时，如果你无法通过USB连
击电脑上传照片也可以通过这个方法解决。
首先，保证自己的电脑上已经安装有iTunes，将iPhone用USB数据线连击电脑。然后，右键点
击我的电脑，选择管理-计算机管理，在左侧栏中选择系统工具-设备管理
器，然后在右侧栏中，选择通用串行总线控制器-Apple Mobile Device USB Driver，
然后右键点击，选择卸载。
这时，设备将从系统中删除，驱动也会一起被卸载。之后，拔出USB数据线，重新插入一次。
系统会自动检测新硬件设备并安装驱动，这时，进入我的电脑，你就能发现多出了iPhone照相
机的图标，双击图标就可以将iPhone上的照片上传到电脑了，再次连接上iTunes，你就会发现
自己的iPhone被识别出来了。
三删除原有iTunes，重装最新版本的iTunes版本过旧，或者iTunes程序出现问题，也会发生
iPhone连接不上iTunes的情况。如果第一、二两种方法都行不通，那么我们就删除电脑中原
有的iTunes程序，进行最新版的再次安装。
首先，进入控制面板-添加或删除程序，将下列程序逐一删除，最好按顺序。
苹果iPhone连接电脑没反应，苹果6连不上iTunes，解决方法如下：
连接电脑没有反应
1先说说苹果iPhone6手机连接电脑没有反应的问题，导致这类情况时，主要有以下几个原因：
2当前苹果手机的系统有一个安全检测机制，当我们把手机接入电脑时，会在手机的主屏显示
一个是否要信任电脑的选项。如果我们没有解锁，或是点击了“不信任”选项的话，此时苹果手
机是不给让电脑去连接它的，从而也就在电脑上看不到任何反应了。
3如果不是上面的原因，请接着看。接下来我们可以尝试把手机在电脑上换一个 USB 端口，
看看是否有反应。当然，如果你此时身边有多的电脑，你还可以更换另外一台电脑试试。
4如果更换了电脑的 USB 端口还不行的话，此时请换一根苹果手机的数据线，看看是不是线
坏了。
连接 iTunes 没有反应
如果是在用 iTunes 软件的时候，不能识别当前接入的苹果手机的话，此时也请确认手机
主屏上的信任选项。
2如果连接信任选项没有问题的话，接下来请尝试重新启动一下电脑，再打开 iTunes 软件，
看看是否能够识别 iPhone 手机。
3如果重新启动以后还是不能识别的话，接下来请查看电脑的设备管理器，看看是否有未安装
的驱动程序。下图是一张在 Windows XP 下的 iPhone 驱动程序未安装成功的截图。如果看到
有如 Apple Device 类似的问号驱动，说明是当前系统有问题，需要先解决 USB 驱动的问题。
4如果在设备管理器中未发现任何有问题的驱动，我们还可以尝试重新安装 iTunes 软件。
可以前往苹果官网或百度软件中心下载软件，重新修复安装或全新安装一下。
5如果还是解决不了的话，此时建议你更换一台其它的电脑，看看是否可以正常用 iTunes
连接手机。如果可以正常用其它电脑上的 iTunes 连接，说明是你电脑系统的问题。
1、没有开启智能手机USB调试模式，由于没有在手机设置中开启USB调试，导致电脑中找不到手机存储盘，豌豆荚等电脑软件也无法连接上手机。
2、电脑没有安装驱动，如果没有安装成功或者出错就会导致安卓手机即便开启了USB调试模式，也只显示充电。这种情况可以进入电脑设备管理器，看看ADB驱动那项有没有**感叹号，如果有的话，则属于驱动问题。
3、在手机端的USB设置框中选择了仅充电，又勾选了不再提示，只需要重启手机或是对手机恢复默认设置即可。
4、USB端口被屏蔽。例如公司机密部门，为防止资料泄露，将USB端口屏蔽，此时连接电脑仅充电。
您好！
根据您的描述，建议您重新下载KIES即可。安装完毕后，不用打开此软件。（Kies软件建议您默认下载安装在C盘）
三星KIES驱动下载地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
祝您愉快！
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