坚果手机始终处于开机的界面，怎么办？

建议强制关机后重启手机或恢复出厂设置。锤子手机恢复出厂设置参考路径：进入手机设置-全局高级设置-恢复出厂设置即可。如手机设置锁屏密码，输入正确的密码后才可恢复出厂设置。

注：1、恢复出厂设置后的第一次开机时间会比较长，恢复过程大概3分钟，完成后系统会自动重启。如果您的手机停留开机界面上很久没有反应，请耐心等待，第一次开机时间比较长。 2、恢复出厂设置后会清除手机设置及保存在手机里的信息，包括账户、短信、联系人、通话记录等，请您提前备份个人数据等。

虽然锤子手机很少会出现黑屏死机的情况，但也有人遇到过，很多朋友遇到死机的时候都非常慌，以为手机坏了，我们可以先尝试强制重启手机，看看能不能解决，下面是具体的操作步骤。

锤子手机死机怎么办

当我们使用锤子手机的时候，如果遇到黑屏，正常无法开机，先不要慌，看一下是否因为电量低自动关机了，我们先充电半小时。

确保锤子手机电量充足以后我们长按电源键和音量上键15秒左右。

当锤子手机出现经典的开机时锤子LOGO界面就可以松开了，手机一会就重启成功了。

接下来手机很快就打开了，锤子手机很少会出现黑屏的情况，大家遇到了可以按照以上方法来强制重启锤子手机。

⒈先将手机关机，

⒉然后同时按住电源键跟音量十键，

⒊进入recoveryr模式，电源键确认光标，音量键选择光标位址，

⒋选择--wipe cache partition 清空cache分区，　

⒌选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置，

⒍最后选有rboot的一行确认重启即可。

锤子坚果手机开不到机的原因有多种。

1、手机电量过低导致手机无法开机。

2、手机主板损坏导致手机无法开机。

3、手机电池线路短路导致手机无法开机。

4、手机电池老化导致手机无法开机。

5、手机硬件损坏导致手机无法开机。处理建议：

1、可以到手机售后店进行维修处理。

2、假如是手机主板损坏，建议更换手机主板。

3、假如是手机电量过低，只需要充电即可。

4、假如是手机电池老化，建议更换手机电池。

5、假如是手机硬件损坏，建议更换手机。

手机开不了机的原因不尽相同，大体分为这几种：

开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。

电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。

手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。

手机的系统时钟和复位不正常：可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。

逻辑电路出现问题：也就是手机电路版出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。

软件冲突：安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。

如果是山寨手机，那我估计开不了机是因为里面的芯片烧了，或者里面的小零件有的松了，不过这种情况是你掉过才会出现的，芯片烧了有可能是你充电的时间太长，把芯片烧了，如果电池有电，那就是这几方面。

如果是名牌手机，比如诺基亚，摩托罗拉这些出现这种情况是很少的，除非是人为，如果是名牌智能手机，而且没有使用不当，打就是软件问题，有可能是系统崩溃，或者因为手机中毒导致软件破损，一般这样只能到维修处了。

建议按下面步骤试试：

一、长按「电源键」10秒。

二、点击重启。 

 

三、如果长按电源键没有反应，那就是属于比较严重的死机了。这时可以通过长按「电源键+音量上键」来强制重启手机。这就有点类似于强制开关断电一样，让手机系统重新初始化，解决因为软件程序导致的死机。 

四、当看到屏幕上出现锤子手机Logo的时候，松手就可以了，然后等重新启动完成就可以正常使用手机了。 

 

五、如果上面的方法都尝试了都不行，有可能是硬件出现了问题。这时候你还可以向手机厂商求助，也或是前往厂家在当地授权的售后服务点对手机做进一步检测。