你好，手机升级有两种：1、在手机主菜单—工具—系统升级—检查到新版本更新即可，由于下载固件包需要耗费数据流量，建议尽量使用WIFI网络进行操作。2、手动操作通过工程模式刷机升级，到官网下载系统包
操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。
1需要检查信箱是不是已满，如果是的话，请删除部分信息；
2删除后还是收不到的情况，可以换机或换卡测试，判断是不是硬件因素；
3如果上述都不可以，去其他地点测试能否接收到信息，看是否为当地信号弱的原因。
4如果还是找不出原因，可能是与网络功能有关，联系当地的人工客服处理此问题。
OPPO R7 Plus参数：
1操作系统： ColorOS21
2屏幕： 60寸
3分辨率： 19201080
4CPU： 64位八核处理器
5电池： 4100mAh，支持VOOC闪充
6内存： 3GBRAM+32GROM
7摄影： 1300万像素后置摄像头+800万前置摄像头
你好，手机升级有两种：1、在手机主菜单—工具—系统升级—检查到新版本更新即可，由于下载固件包需要耗费数据流量，建议尽量使用WIFI网络进行操作。2、手动操作通过工程模式刷机升级，到官网下载系统包操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。
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