1、优先进入恢复模式尝试清除锁屏密码，操作路径：
ColorOS 11系列版本：
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区（第二个选项，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料；若选第一个选项“清除数据”，保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码，忘记锁屏密码无法重置）> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。
ColorOS 12版本：
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」，即可重置手机。
ColorOS 13版本：
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
⑵选择「“简体中文”语言 >点击“格式化数据分区”> 输入界面提示的验证码 >> 点击“格式化”」，即可重置手机。
注意：
①、执行恢复模式重置手机后，手机所有资料会清除。
②、重置手机清除锁屏密码后，首次开机需要等待几分钟进行系统配置然后进入桌面，请耐心等待。
③、ColorOS 60及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能，重置手机后需要验证帐号密码激活手机。
2、如果恢复模式无法解开，请确认忘记锁屏密码之前是否登录HeyTap并打开“查找手机”：
⑴是：则建议使用HeyTap查找手机抹除数据以清除锁屏密码方法处理（资料将完全清除），操作方式：
①手机在忘记锁屏密码前，需已登陆欢太（HeyTap）帐号并开启“查找手机”功能（查看路径：设置＞帐号＞云服务＞查找＞查找我的手机）
②手机系统为ColorOS 521及以上版本
③操作全程手机需保持有网状态（WIFI或数据网）
⑵否：若未登录HeyTap，需携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。若手机无法正常使用，则无法备份手机资料，可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能，若有可提前保留。最后前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
OPPO手机锁屏密码忘了的解锁方法，首先按开机键选择关机，或者长按手机开机键，强制关机，然后同时按住开机键及音量下键，此时要确保手机电量是能够支持开机的，随后，手机会进入开发者模式。
需要选择模式为“简体中文”，“繁体中文”，“English”，此时普遍选项为“简体中文”，随后会出现“安装升级文件”，“清除数据和缓存”，“重启手机”和“关机”。选择“清除数据和缓存”，清除数据完毕后选择重启手机。具体操作步骤如下：
1、首先按开机键选择关机，或者长按手机开机键，强制关机。
2、然后同时按住开机键及音量下键，此时要确保手机电量是能够支持开机的。
3、随后，手机会进入开发者模式。需要选择模式为“简体中文”，“繁体中文”，“English”，此时普遍选项为“简体中文”。
4、随后会出现“安装升级文件”，“清除数据和缓存”，“重启手机”和“关机”。选择“清除数据和缓存”。
5、清除数据完毕后选择重启手机。
6、此时再次进入手机，密码就消失了。
注意事项：
1、要确保手机电量是能够支持开机的
2、要选择清除数据和缓存”。
OPPO手机忘记屏幕锁密码可以在电脑登录OPPO云服务擦除数据解锁。
以OPPO Find X手机为例：
1、打开电脑浏览器，搜索OPPO云服务，打开OPPO云服务官网。
2、登录手机的OPPO账号。
3、点击“查找手机”。
4、点击“抹掉数据”，OPPO手机会擦除手机的数据，恢复出厂设置。
若您的手机被锁死，开机向导提示“激活手机”，此设备已被”查找手机”锁死，请输入帐号xxxxxxxxxxx的密码来激活设备。”您可参照以下情况处理：
1、如果您记得手机帐号的密码，使用手机帐号的密码即可激活手机。
2、如果您忘记手机帐号密码，但手机号仍在使用，可以通过短信验证码或点击链接找回密码。
3、无法找回密码或手机号/邮箱已停用，可以通过帐号申诉找回密码。
4、若通过以上方法都还是无法解锁手机，您只能带上购机凭证如纸质保修卡、购机发票、电子订单截图（二手平台如闲鱼、转转等购买转手记录不作为凭证）、“原装彩盒+充电器（需同时拥有彩盒和充电器）”、门店销售证明（需盖门店公章）中任意一种，前往客服中心刷机处理。
温馨提示：
① 激活设备时，设备需要连接有效网络即插入能正常上网的SIM卡或连接有效Wi-Fi。
② 刷机会导致资料丢失，为了您的手机安全，感谢您的理解与支持~
若您的手机被锁死并提示：“善良的好心人，此手机对我非常重要，如果您拾到此手机，请联系失主。联系电话：xxxxxxxxxxx！”此现象是您的手机被查找手机的锁定手机功能锁死了，需要通过锁屏密码解锁进入手机：
1、若您的手机在开启锁定手机功能之前就有设置锁屏密码，那么您使用之前的锁屏密码解锁手机即可。
2、若您的手机在开启查找手机功能之前未设置锁屏密码，可通过您开启锁定手机时设置的6位数字密码解锁（此密码只生成一次，生成后无法重置）。
3、若您忘记锁屏密码，为了您手机的安全，需要携带购机凭证如纸质保修卡、购机发票、电子订单截图（二手平台如闲鱼、转转等购买转手记录不作为凭证）、原装彩盒+充电器（需同时拥有彩盒和充电器）、门店销售证明（需盖门店公章）中任意一种前往服务中心刷机处理。
温馨提示：
刷机会导致资料丢失，为了您的手机安全，希望您能理解~
打开手机映入眼帘的是：“您的手机已被锁死，请输入锁屏密码清除”
您千万别着急，输入您的6位数字密码解锁就行。锁定手机时设置的或者一直在用的数字锁屏密码都可以。
如果您忘记了密码也不用着急，携带好您的以下任意一种购机凭证：
①原装手机盒+充电器
②电子订单截图（二手平台如闲鱼、转转等二次购买记录除外噢）
③纸质保修卡
④购机发票
⑤加盖门店公章的门店销售证明
前往服务中心刷机处理，刷机会导致手机里的资料被清空，我们尽力希望保护您的设备和隐私安全，非常理解您的心情，也感激您的理解。
OPPO手机锁屏密码密码解锁方法如下：
工具／材料：oppo reno、Android9、设置10
1、如果之前有设置指纹解锁，可以先在解锁界面输入错误密码，出现忘记密码，点击。
2、选择使用指纹重置锁屏密码，手机系统会提示：请放置正确的手指在指纹按钮上并保持不动，根据提示进行指纹解锁后，会进入重新设置锁屏密码的界面，输入六位数的新密码并进行验证，即可完成锁屏密码的重置即可。
3、如果之前有通过设置，点击指纹、面部与密码。
4、点击锁屏密码。
5、选择通过指纹重置或者通过邮箱重置。
6、点击进入会提示你输入完整的邮箱，填写邮箱收到的验证码，点击重置密码即可。
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