建议您将手机及时升级最新系统版本。收到升级提示后，可以进入“设置 >（系统）> 系统更新”，查看更新的内容自己选择是否要升级，建议您在WLAN环境下升级。
一般系统更新会提升手机性能，增强对个人隐私和数据安全的保护能力，还可为您提供更多新鲜功能，所以建议您及时升级。如果不升级，当前系统也可正常使用。
注：在线升级不会清除手机数据，但是为保护您的数据安全，建议您升级前做好数据备份。
可以使用Hisuite手机助手回退，需要进行以下步骤：
1手机连接电脑USB，授权电脑管理手机，在弹出框里点击“同意”按钮，并在手机上点击同意华为协议。
2 点击助手界面左下角“华为手机助手”字样，在弹出框中点击“升级”，将华为手机助手升级至最新版本。
3 点击手机助手界面的“系统更新”, 在弹出的系统更新界面点击“切换到其他版本”。
4 点击“恢复”。请确保已备份好数据后，在弹出框中点击“继续”，等待进度条完成即可。
注意事项：
1)系统回退时会擦除用户数据，请在回退前务必将所有重要数据备份至SD卡、电脑或云端，并确认备份内容完整有效。
2)回退前，请务必关闭手机找回功能（查找我的手机），进行一次恢复出厂设置操作，确保剩余可用空间足够。
3)回退前，先将华为手机助手升级到最新版本。检查设备剩余电量，保证设备剩余电量要大于30%。
4)请保证当前版本没有进行过解锁和Root操作，使用的是华为官方版本。如果有请前往售后网点恢复系统。
5)回退仅限于EMUI系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，不能跨大版本回退，如果想要跨版本回退需要执行多次回退操作。回退时具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。
6)不支持回退到比出厂时更低的版本，同EMUI平台的小版本间不支持回退。
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