如果还在保修期就去苹果官方售后维修；
如果过了保修期也可以去官方售后，还可以选择去一般的手机店维修。
苹果手机耳机孔清理方法：
用无水酒精蘸棉签伸进插孔中旋转擦拭即可。
手机屏幕灰尘可以定期清理清理方法：
1准备一个针筒，就是平常医院里用的那种就行了。
2将针筒拉住气对准喇叭口出，向屏幕里注射气体。
3来回打气不要停，直到灰尘到降到屏幕底部按键处。
4这种方法只是暂时使屏幕看起来干净不少，及时见效。
5拆机。这种方法说起来简单，不过操作起来有难度，不推荐大家自己做，可以去手机维修的地方处理。
建议先进行如下操作：
1检查是否使用的是原厂耳机
2检查是否可以使用耳机正常通话
3关闭手机重新启动，将耳机插到尽到尝试
解决方法：
清理耳机孔
1、用棉棒沾点酒精，挤干净，不要太湿，把棉棒插进耳机孔里转一转再拔出来，反复几次即可。注意不要太用力把棉棒弄断了。
2、或者用吹风机，对准耳机口离远点吹一吹。
3、清理之后，把耳机插上试试，是不是好了点。
处理耳机接头
1、有时候耳机不灵不是手机耳机孔的原因，而是耳机上的接头。不要把耳机插到底，插上一般试试声音会不会好点，如果是的话，换个耳机看看插到底是不是好了。
2、有些耳机和手机的接口是不对应的，地线，声道线顺序不一样导致耳机接触不良，应更换耳机试试。
耳机孔坏了只能送去维修，孔是连接着主板的。耳机只能插进一般可能有如下原因：
1插孔内金属片走位或者有物品堵住，将其清理。
2耳机插头有东西粘在上面使其插入时卡住。
3耳机插头不兼容，插头过长，建议更换耳机。
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