当手机频繁重启,可通过以下方法处理:
1检查是否同时打开应用软件,建议可退出不用的软件;
2检查手机电池是否接触良好、松动等原因;
除了以上原因仍无法处理,建议您可到手机售后维修点进行检查。
手机系统在线升级的方法如下:
ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 关于手机 > 软件更新」
ColorOS 70-113版本:进入「设置 > 软件更新」
1、若有新版本:
建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统,升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作,耐心等待更新完成。
2、若无新版本:
若无新版本更新,则说明您的手机为最新版本(或当前版本已是最适配版本),请耐心等待新版本适配。
温馨提示:
① 系统升级过程中,手机温度可能会短暂小幅升高,属于正常现象,完成升级后将快速恢复正常。
② 在线升级不会删除或修改您的个人数据,请您放心升级。
③ 部分机型在系统版本达到最新和性能稳定后,将不再做更新计划,感谢您的理解和支持。
④手机无新系统推送,可先进入手机「设置> 关于本机(软件更新) > (点击顶部版本号检测更新)」,查看系统是否为最新,若显示“已是最新版本”,则可能目前无新版本推送,建议您关注官方最新消息;或检查“系统夜间自动更新”及“OTA自动下载”设置是否关闭(设置方法可),若关闭该设置,手机将不能及时接收新系统推送,您可以根据需要开启该功能。
可能是手机软件故障引起手机使用异常。
根据查询相关资料显示,一加手机更新系统卡在语言选择,可能是手机软件故障引起手机使用异常。解决步骤如下:
1、将手机与电脑连接,备份手机内的重要文件。
2、到官网上下载最新的手机固件,复制到手机存储的根目录里。
3、手机在关机状态下,长按电源键与“音量+”5-10秒,进入手机的recovey模式,首先找到“wipedata/factoryreset”选项,就是删除数据/恢复出厂设置,也就是我们常说的“双清”,点击此选项,将手机内的自定义数据删除。
4、返回到最初的目录,找到“InstallZipformsdcard”选项,也就是安装压缩形式的SD卡,音量的加减可以将光标进行移动,电源键就是确认键。再将光标移动到“InstallZipformsdcard”项,按下电源键确定选择,再选择“Choosezipfromsdcard”,再按下电源键确认,会进入文件选择界面。
5、在文件选择界面,通过音量键找到之前存放到根目录的ROM文件,再按下电源键确认选择。确认安装刷机包的界面,再通过音量键定位到Yes项,按下电源键即可进入刷机。刷机过程请耐心等待,可能需要几分钟。手机重启后,就会恢复正常的使用功能。
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