vivo手机通话声音小，怎么解决？

若使用的是vivo手机，通话时声音小可参考以下处理方法：

1、请将通话音量调节至最大

通话过程中，按音量上键，将通话音量调大。

2、确认是否连接了蓝牙设备

如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。

3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔）

请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。

4、查看手机信号是否良好

如果手机信号不好，会影响通话质量，建议您前往信号良好的区域通话测试。

5、对比测试

和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。

6、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）

如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

7、升级系统或重置网络设置

请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

8、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

非vivo耳机，无法使用vivo耳机的降噪功能。可以咨询耳机生产方自身的降噪设置方法。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

若指的是vivo耳机是否有降噪功能：

TWS 2支持主动降噪功能，可实现最深 40dB 的旗舰级降噪效果；采用三麦克风通话降噪，耳外的2颗麦克风通过波束成形技术，能分离语音和环境噪声；

TWS 2e 不支持主动降噪，采用双麦克风通话降噪和新型抗风噪导管设计，身处嘈杂环境，也能提供清晰的通话体验；

TWS Air/Earphone/TWS Neo蓝牙耳机不支持主动降噪，支持通话降噪功能；

vivo原装耳机有降噪功能，通常情况下，入耳式耳机的降噪效果要优于半入耳式耳机；

vivo/iQOO影音耳机、缤纷耳机配合手机使用时，可通过手机的通话降噪算法获得清晰的通话效果，耳机不支持通话降噪功能；

vivo无线运动耳机/无线影音耳机不支持主动降噪，支持通话降噪功能。耳机采用了入耳式耳塞设计，可以有效做到物理降噪。

建议您先尝试以下方法解决：

1、使用听筒的时候按音量加键将音量调至最大。

2、换一个环境进行通话。（排除网络环境的音响）

3、检查一下听筒位置有没有堵孔、被挡住。

4、进入设置--系统更新--下载最新系统版本安装。

可以参考以下方法处理：

一、微缝听筒设计机型（如：X80/X90系列）

1、采用微缝听筒设计机型，听筒位置位于屏幕顶部中间区域，若听筒音量小，请确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置；

2、如果有贴第三方3D钢化膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝；

二、非微缝听筒设计机型

1、在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量加键将音量调节到最大试试；

2、更换联系人重新拨打通话试试；

3、信号会影响通话质量，可以更换网络环境试试；

4、查看听筒是否堵塞或进水，造成听筒音量降低，建议带上机器到vivo客户服务中心检测处理；

5、后台任务切换界面，上滑结束软件，然后重新打开软件；

6、若是只有一个软件出现，请备份软件数据后，可尝试卸载重新安装软件；

7、测试软件兼容性：在应用商店搜索软件查看是否兼容系统最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。若是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案；

8、将系统和软件升级至最新版本。新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

9、可能是系统配置信息异常引起的故障，建议进入设置--系统管理、更多设置--备份与重置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。

还原所有设置不会删除任何软件或文件，会还原所有的设置，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

若以上方法无效，请携带手机前往附近的vivo服务中心检测处理。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

1、首先第一步打开手机主界面的设置功能，如下图所示。 

2、打开到设置页面之后，找到并点击“电话”选项，如下图所示。 

3、最后在电话界面之中，选择打开“双麦消噪”后面的开关按钮即可，如下图所示。

vivo手机出现电话声音小情况，可以参考以下方式操作：   

1、在稍微安静的环境下，然后在操作接打电话时按压音量键调节下手机声音大小，同时擦拭下手机听筒处查看是否有灰尘或异物遮挡情况；   

2、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存，并一键加速清理后台程序，重启手机使用查看是否有改善；   

3、在手机设置--我的设备--iQOO FuntouchOS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；   

4、可以在手机设置--应用与权限--应用管理--右上角三点/两点--显示系统进程--电话--存储中清除数据与缓存后再操作查看是否有改善；

5、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；   

6、若以上操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。