vivox5手机连wifi不起怎么办

手机无法连接WiFi

1、检查WiFi密码是否正确

建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi

进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常

对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--（安装两张卡时，会显示：选择对应SIM卡）--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，确认不影响软件使用后再进行操作。

连接WiFi网络后，进入设置--WLAN--网络助理/智能多网络加速，开启双WLAN加速，并选择扩展WLAN使用即可。（如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能）

注：扩展WLAN网络需与主WLAN网络不同频段。

双WLAN加速介绍：双WLAN加速即在连接主Wi-Fi的基础上，再连接另一个Wi-Fi，两个Wi-Fi同时工作，使网络连接更稳定，游戏运行、视频/网页加载更顺畅。

可按以下方法排查处理：

1、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。

4、如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、进入设置--其他网络与连接--（V-P-N）--点击已连接的V-P-N网络--断开连接，再连接WiFi看看。

6、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

7、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。 

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

8、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若需要在vivo手机中开启个人热点网络的话，可尝试通过以下方式操作：

可以进入手机设置--个人热点--打开WLAN热点开关，点击配置WLAN热点可设置WiFi热点名称（网络SSID）、安全性和密码，然后使用其他的设备连接该WiFi网络使用即可。

补充说明：

共享移动网络会消耗数据流量，具体的资费标准请咨询网络运营商；移动运营商****为：10086，联通运营商****为：10010，电信运营商****为：10000

具体步骤如下（以vivo Y85A为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、进入设置中点击个人热点

3、在个人热点界面中开启WLAN热点

4、开启WLAN热点之后，在热点配置中设置WiFi热点名称、安全性、密码即可

vivo手机连接公共WiFi网络的方法，可以按以下方法解决：

1、在屏幕下方上滑出快捷栏，点击打开“WLAN”或在手机设置--WLAN中打开WiFi开关，手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络连接使用；

2、在WLAN界面点击“手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络，点击公共WiFi连接后，会自动弹出浏览器或者联网时弹出登录界面，提示输入账号及密码后连接即可正常使用。

vivo手机有三种连接私人WiFi网络上网的方式，可以参考以下:

1、进入手机设置--WLAN中打开WiFi开关，手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络（包括热点）；

2、在WLAN界面点击“手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络；

3、在手机WLAN界面“选取网络”列表中选择需要连接的WiFi网络。

如果显示有锁图标，即需要输入8位或8位以上的密码，如无需密码可以不必输入会自动连接。

当手机显示“已连接到XXX”，即可通过连接上的WiFi进行上网了。

1、若是连接他人创建的个人热点，进入手机设置--WLAN--开启并搜索相应wifi进行连接即可。

2、若是个人创建热点，开启数据网络，在手机设置--个人热点--便携式WLAN热点开启，配置WLAN热点--进行设置网络及密码保存即可。注：安全性建议选择WPA2 PSK。