1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充（若无此开关则闪充默认开启）；
2、更换手机自带的锁屏样式（使用了其他锁屏样式，充电时屏幕也不会显示双引擎闪充）；
3、确认是否使用的原装充电器、数据线；
4、插座的连接性也会影响充电，可以更换其他插座充电试试；
5、断开电源，将手机重启放置一会儿，再尝试充电；
6、手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；（此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等）
7、若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往客户服务中心处理。
进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
vivo手机可以使用以下方法卸载软件：
1、进入手机设置--更多设置--应用程序中
2、点击已安装选项进入，再点击需要卸载的应用，选择卸载即可
关闭查找手机的方法：
1、进入vivo官网/vivo商城APP--我的--查找手机--关闭开关；
2、进入云服务--查找/查找手机--关闭开关；
3、部分机型路径：i管家--手机寻回--关闭开关；
4、使用浏览器打开云服务网址，进入链接后登录帐号，点击查找手机--选择设备--右上角三个点--关闭查找手机，账号验证后即可关闭。
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