1、在线升级:在线升级前,请连接移动网络或 WLAN 网络。
进入“设置”界面,点击“手机升级 > 系统软件更新 > 在线升级”,根据屏幕提示完成升级。
2、 本地升级:进入 华为消费者业务官网 下载软件升级包,参考升级包中的升级指导完成升级。
3、荣耀6支持 OTG 功能,也可以通过外接存储设备升级:
1) 使用 USB OTG 数据线连接手机和 U 盘(使用华为认可的 USB OTG 数据线,如需购买,访问华为商城或联系供应商)。
2) 进入 华为消费者业务官网 下载软件升级包,并将 dload 文件夹放入 U 盘根目录下。
3)进入“设置”界面,点击“手机升级 > 系统软件更新 > U 盘升级”,根据屏幕提示完成升级。
注:为防止手机内存中的数据在升级时被删除,建议升级前备份手机数据。
手机删除自带程序后是无法正常升级的,请尝试到官网下载刷机包按照官网提示进行升级即可。华为手机可以删除那些除了系统核心软件(一般都是英文名称的软件)之外的预装软件,可以按照以下步骤删除系统自带应用:
非ROOT方式:下载华为官方的“ROM清理工具”,即可在不ROOT的情况下删除自带软件。打开软件后,选择不需要的自带程序卸载即可,卸载需要一定的时间,请耐心等待。
ROOT方式:可以使用电脑端的一键ROOT工具进行,例如:KINGROOT、ROOT精灵等。用数据线连接电脑,然后等待软件自动安装驱动,然后点击一键ROOT即可。安装一个安全类软件,以手机管家为例,打开手机管家,对手机管家进行授权。选择软件管理功能,选择卸载系统软件功能即可。管家会获取权限,然后彻底删除预装软件。
注意:若是误删了系统软件,恢复出厂设置是不能恢复的,请到官网下载刷机包和恢复工具对手机进行刷机处理即可。
荣耀畅玩6X支持microSD卡,最大支持扩展128GB(非标配),使用方法如下:
您可以同时插入2张Nano-SIM卡,或者1张Nano-SIM卡和1张microSD卡。注意一个卡槽只能放置一张卡。
请按以下步骤进行排查:
1、请确保手机没有root,手机root后可能导致搜索不到OTA升级包或者在线升级失败。
2、请确保手机的电量在20%以上,电量小于20%将无法升级,请及时充电,保证电量充足后再次尝试。
3、请确认手机内存或 microSD 卡存储空间是否充足。如果存储空间不足,请清除手机内存或microSD卡至足够的空间后再升级。如果您安装了microSD卡的话,建议使用大品牌高速的microSD卡。
4、如果是跨平台(如:EMUI 31升级到EMUI 40)升级的话,需要的内存空间非常大,请确保手机内存/SD卡内存足够,预留4G以上的空间。
5、升级过程中请不要人为中断,比如长按电源键10秒以上。
如果是下载升级包失败
问题原因:
1、当前网络不稳定,会导致升级包无法下载成功、下载时间过长或者下载的升级包并不完整。
2、由于升级过程中,流程异常,导致升级失败,为了确保升级成功,可以尝试使用完整包进行升级。
解决方案:
1、删除系统更新的缓存数据后更换网络重新下载:
EMUI 31及以下:设置>应用管理>系统更新>删除数据。
EMUI 40 & EMUI 41:设置>应用管理>系统更新>存储>删除数据。
清除数据后,请重启手机,换一个网络环境(建议尽量使用电信网络的WLAN)重新下载。
2、使用其他方式尝试升级手机:
EMUI 31及以下:建议在消费者官网下载SD卡包升级。
EMUI 40 & EMUI 41 & EMUI 50:通过设置>系统更新>菜单>下载最新完整包,检测新版本,检测完毕后,点击一键升级按钮,使用全包进行升级。
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