锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决。
一、ColorOS11及以上版本①携带购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心进行刷机,清除锁屏密码;②部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码:恢复模式(Recovery)适用机型:(持续更新中)Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。
操作步骤:①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方授权服务体验中心进行刷机处理。
二、ColorOS30-ColorOS72版本可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“,根据相关提示处理。
①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心进行刷机,清除锁屏密码。
②若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用);。
温馨提示:①若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁,若此时忘记锁屏密码,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心刷机处理。
(刷机后,手机资料将无法保留)②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方授权服务体验中心进行刷机处理(刷机后,手机资料将无法保留)。
以下是OPPO手机锁屏密码的更改方法:
1 ColorOS 10版本:「设置 > 常规 > 安全与隐私 > 屏幕锁定 > 输入锁屏密码 」即可更改;
2 ColorOS 20版本:「设置 > 常规 > 安全服务> 屏幕锁定 > 输入锁屏密码」选择对应屏幕锁定方式,即可更改;
3 ColorOS 30-32版本:「设置 > 指纹与密码(锁屏与密码) > 更改密码 」输入旧锁屏密码后即可设置新的锁屏密码;
4 ColorOS 50-113版本: 「设置 > 指纹、面部与密码(面部与密码) > 锁屏密码 > 输入密码 >更改密码」输入旧锁屏密码后即可设置新的锁屏密码;
5 ColorOS 12及以上版本:「设置 > 密码与安全 > 锁屏密码 > 输入密码 >更改密码」输入旧锁屏密码后即可设置新的锁屏密码。
小O已为您整理如下应用加密的设置方法,快来看看吧~
1、ColorOS 11及以上版本:「设置 > 隐私 > 应用锁」
2、ColorOS 50及以上版本:「设置 > 安全 > 应用加密」;
3、ColorOS 30~32版本:「手机管家 > 权限隐私 > 应用加密」;
4、输入隐私密码,选择需要加密的应用,选择开启加密即可。
注意事项:
a、ColorOS 51及以上版本使用“应用加密”需要先设置隐私密码
b、ColorOS 72及以上版本:支持分身应用单独加密
c、ColorOS 11及以上版本:应用加密改名为应用锁,在控制中心添加应用锁的快捷开关,用户可通过此开关快捷打开/关闭应用锁。
本回答适用于OPPO所有机型。
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