情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yunvivocomcn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;
若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yunvivocomcn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频)。
2、若没有“忘记密码”选项,且之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yunvivocomcn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频);
若无法通过云服务清除数据,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询;
或进入此链接查询:https://wwwvivocomcn/service/maphtml。
1、可以进入设置--vivoice中,将“后台键启动”开关开启即可。
2、开启后,只需要向vivoice发出语音命令,vivoice就可以帮实现命令。比如,点歌、放**,查看网页、天气查询。
3、vivoice的具体操作:唤醒vivoice语音助手后,对vivoice输入命令,如“打电话给XX”,即可直接拨号给指定的联系人。
如果您忘记了vivo X9 Plus手机的密码,您可以尝试以下几种方法来解锁它:
1 使用Google账户解锁:如果您的vivo X9 Plus手机与Google账户关联,并且您记得您的Google账户的用户名和密码,您可以尝试多次输入错误密码,直到系统提示您使用Google账户解锁手机。按照系统的提示,输入您的Google账户凭据来解锁手机。
2 使用手机重启密码:如果您设置了手机重启密码(也被称为解锁密码),您可以尝试使用该密码来解锁手机。在输入密码的界面,点击"忘记密码"或类似的选项,然后选择使用手机重启密码进行解锁。
3 通过恢复出厂设置解锁:如果您无法通过上述方法解锁手机,您可以尝试进行恢复出厂设置来解锁手机。请注意,这个方法将会清除您手机上的所有数据,包括应用、照片、联系人等。具体步骤如下:
a 关机:长按手机的电源键,选择关机选项,然后确认关机。
b 进入恢复模式:按住手机的音量上键和电源键,直到手机进入恢复模式。
c 清除数据:在恢复模式中,使用音量键导航到"清除数据"或"wipe data"选项,然后按下电源键确认。
d 确认操作:在确认清除数据的界面,选择"是"或"yes",然后按下电源键确认。
e 完成操作:等待手机完成恢复出厂设置的操作,然后选择"重新启动系统"或"reboot system"来重启手机。
请注意,在进行恢复出厂设置之前,建议您备份重要的数据。如果您在手机上设置了备份,您可以在恢复手机后还原备份数据。
如果您尝试了上述方法仍无法解锁手机,建议您联系vivo的客户支持或前往官方售后服务中心寻求进一步的帮助和指导。
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