1检查是否同时打开应用软件,建议可退出不用的软件;
2检查手机电池是否接触良好、松动等原因;
除了以上原因仍无法处理,建议您可到手机售后维修点进行检查。
分析如下:
1、有可能是硬件的问题,如电池的原因,非原装电池,可能和手机不兼容也会引起重启。这时你需要更换一块原装电池试试,如果还是不能解决问题,就不是手机电池的问题了。
2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决,最简单的就是恢复出厂值,然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题,如果有就不是软件问题。
3、还有可能是手机系统崩溃(安卓系统),解决办法:官网下载升级固件进行系统升级。
4、电池触点接触不良也会造成这种情况,解决办法:打开后壳,建议用针自行调整触点位置。
5、如果以上方法都不能解决问题的话,你可能就需要到手机专修店去寻求帮助了。
扩展资料
手机保养:
所谓“预防胜于治疗”,如果每次都等到手机出事再补救,可能已经晚了!以下有5个容易用坏手机的例子,全部都是经常犯的小毛病,如果可以做到,就可以使你的手机处于安全状态。
忌一:避免触及SIM卡的金属片,任何刮毁或损伤,都会引致SIM卡无法读取。
忌二:切忌将手机放在冷气的出风口,因为凝结在手机的水气会无形地腐蚀机板。
忌三:充电时间要适可而止,一般8小时己足够,若过量充电反而会减短电池寿命。
忌四:谨记,手机天线如非需要,请别随意拉出或当玩具一样把玩,以防影响接收。
忌五:为怕手机意外沾湿,套上防水袋及防水胶囊,可以起到保护之效。
:手机
可按以下步骤排查故障:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;
②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往服务中心进一步检修。
场景2、按电源键开机或强制重启(同时按住电源键 和 音量下键10秒以上)时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:同时按住电源键 和 音量下键10秒以上(NEX 3、NEX 3s长按顶部圆键10秒以上)。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
●设备关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。
●按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式。
●在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。
若以上方法没有帮助到,建议前往附近的服务中心获取帮助。点击此 网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。
温馨提示:为节省时间,建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
建议可尝试强制重启手机,重启手机的方法:
1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
还是无法正常使用手机,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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