三星s8指纹失灵怎么办

一、故障原因：

1、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误。

3、解锁的手指和之前录入的手指不是同一个，或者是手指指纹太浅，也会导致手机指纹解锁失败。

二、解决方法：

1、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别；

2、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了；

3、进入设置指纹与密码中打开熄屏时识别指纹；

4、将手机重启一下再尝试；

5、系统升级将系统更新到最新版本；

6、可能录入的指纹不完善，进入指纹与密码中删除指纹后再重新录入。

扩展资料：

手机指纹常见故障检修：

一、LED屏没有显示或显示错误　　

解决办法：　　

1、检查电源及各部分连接。　　

2、联系厂家技术人员。　　

二、按指纹不能登录开锁　　

解决办法：　　

1、请登录另一枚手指指纹。选择使用质量较好的手指（褶皱少、不起皮、指纹清晰）。　　

2、尽量使手指接触采集仪面积大一点，尽量平按手指。　　

3、手指太干，扫描器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头。　　

4、清洁指纹采集窗。　　

5、按密码用户登录。

还真的有幸在9月的时候使用过一周这个手机，不过当时使用的是S8+的低配版，和S8相比只是屏幕上和电池容量上面有了改变，其他部分都没有变化，感受还是比较的深刻的，毕竟第一次用全面屏的产品。

先从观感上来说，当我第一次看到这款产品的时候给我的感觉就是惊艳，特别的惊艳，在点亮屏幕之后就会觉得更加的震撼了，高额的屏占比在加上三星最顶级的2K A屏带来的是一种视觉上的享受，这在我看来就是三星S8最优秀的地方了。

但是当我翻到背面，啧~比较的失望，没有了正面所带来的惊艳的感觉，只有那种为了一些其他功能所带来的妥协，背面玻璃的光泽很好看，颜色调的也比较的舒服，就是多出来的那一个指纹识别开孔看着实在是扎眼，这也是三星最大的败笔。

在使用的过程中也有很多麻烦的事情，首先这个指纹的位置放的有点反人类，在刚上手的时候特别容易把后置摄像头当做指纹部分摸来摸去的，直到发现没有反应才知道摸错了，不过用过一段的时间就没有什么问题了。

三星的系统一向是差评最多的地方，虽然现在已经没有了原来的那种卡顿的感觉了，但是相对于其他的手机系统来说还是太差了，在美观性上面就仁者见仁了，有人觉得好看，有人不喜欢。

但是三星一向最厉害的就是摄像方面了，在成像质量上可以说是同期无敌手，无论是噪点的控制，还是色彩的还原度和整体的通透性上面都做的非常优秀，这一点完全可以放心。

总之亮点还是非常多的，只是有一些小的地方做的还是不够优秀，如果是奔着全面屏去的，那一定还是S8最优秀。

若手机指纹识别不灵敏，建议您：

1检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。

2确保手指覆盖整个指纹传感器（注：设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。）

3重新注册多个手指的指纹尝试。

4更新手机系统版本：设置-关于手机/系统更新-手动下载更新/自动下载更新-更新。注：升级前请备份设备中数据。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测。