手机进不去recovery，卡在那个界面，该怎么办？

您好，一、智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：

1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；

2、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统（可输入“图文刷机教程”获取教程）；

3、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。

二、手机无法进入工程模式（即刷机、双清界面），您可以按照以下方法操作：

1、关机后，多次尝试同时按下电源键和音量上键8秒进入；

2、开机后备份手机资料（手机号码短信等）恢复出厂设置，再重新进入工程模式；

3、无法解决，备份资料后携带保修卡和发票送往OPPO客户服务中心处理。

刷入第三方recovery，步骤如下：

在已经成功获取root权限的手机上，下载安装移动叔叔工具箱软件，使用移动叔叔工具箱软件，刷入recovery模式的方法步骤：

1在网上（推荐手机品牌官网、安卓网机锋论坛、百度网盘）搜索与个人手机品牌及机型信号相匹配一致的第三方recoveryimg文件，将其复制粘贴在手机SD卡卡根（卡根：就是直接复制粘贴在SD卡里，不能将文件放在文件夹目录中）

2成功获取手机安卓系统root权限

3在已经成功root的手机上下载并安装移动叔叔工具箱（软件）

4用移动叔叔工具箱的recovery更新功能→导入SD卡上的recoveryimg文件→确定→重启→重启后，自动进入recovery模式→刷入完成。

进入recovery模式的方法：

方法一：如果手机是开机状态，请先关机，在关机情况下，同时按住电源（挂机键）+ 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，知道出现Recovery界面为止。

进入recovery模式，进行数据双清（等同于恢复出厂设置）的方法：

在手机关机状态，进入recovery模式，执行数据双清，恢复初始化系统：

1，先把手机关机，手机关机状态，先按住电源键1秒，不松开，再同时按住音量加和音量减2个键，此时3个键一直按住，直到进入recovery英文模式!

2,选择wipe data factory reset确定，再选择YES 确定，屏幕最下面会出现这个data wipe complete

3,再选择wipe cache partition确定

4,选择第一行reboot system now 确定手机自动重启，开好机后，手机就恢复到初始出厂状态了，recovery双清教程也结束了。