方法一检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
方法二检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
方法三检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
方法四如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
方法五尝试重启或更换手机是否能接打电话;
方法六携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
你好,手机设置中的OTG开关开启没?
开启路径:打开手机设置,下划找到其他设置,进去后有个‘OTG连接’。开启后使用OTG线连接U盘,再去手机自带的文件管理~所有文件那儿就可以查看到U盘了
Wi-Fi搜索到但无法连接
若手机搜索到Wi-Fi,但无法连接,别着急,跟着下面的方法一起排查一下吧。
1、若提示密码错误:请确认Wi-Fi密码输入是否正确,区分大小写和中英文字符,确认Wi-Fi名称是否发生变化。
2、若提示网络拒绝接入:请确认是否为路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理。
用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。
3、若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时:建议您取下手机保护壳,重启手机和路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接。
若提示网络接入满:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。
若提示已停用:可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。
若提示连接超时:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。
4、若无法获取IP地址:
(1)建议您重启路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。
(2)设置静态IP尝试,进入「设置 > WLAN > 找到对应Wi-Fi > 点击Wi-Fi名称右边的"i"图标 > IP设置 > 选择静态」。
(3)更换其他Wi-Fi尝试。
(4)仅还原无线设置尝试。
ColorOS 12及以后版本系统手机:进入「设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原无线设置」
ColorOS 11 -113版本系统手机:进入「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 还原无线设置」
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO官方授权服务体验中心进行处理。
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三种情况科造成此现象 1手机系统紊乱 这种你可以恢复出厂或者双清 终极重新刷入系统2主叫方听到该提 可能确实正在在通话中或者是被叫方处于网络盲区内 无法连接换个时间再进行尝试3网络基站对手机的状态判定有误可以重启手机再进行尝试。以上就是三种基本原因的判明 希望可以帮到你
打不出电话,需要排查:
1 确认手机卡是否有充足话费,欠费当然是打不通的。
2 确认手机卡是否损坏,重新插拔一下,看信号是否正常。如果损坏是没有信号的。
3 看手机的信号源是否很弱,转移下地方需找信号源较好的地方。
4 有时候是手机系统冲突,这个重新启动下手机。
如果以上都试了不行的话排查一下是否是手机通话设置有问题。
这是电脑中还缺少手机驱动程序所致,解决办法是: 在确认已打开“USB调试”的情况下,分别在电脑和手机下载安装豌豆荚软件,用USB线将手机与电脑连接,电脑中的豌豆荚会自动在中国上搜索并安装适合你手机的驱动,在手机弹出的USB选项中选手第二项“媒体设备(MTP)”,确认与电脑连接了,电脑可将手机作U盘读取数据和传输文件。安装豌豆荚以后,可选择Wifi连接方式,可通过wiFi实现手机与电脑无线连接,不需USB线
若视频软件无法下载视频,建议参考以下方法处理:
1、检查手机连接网络是否正常;
2、手机存储空间不足或已满,无法下载视频,建议帮你释放手机存储空间;
3、部分视频软件针对3G/2G下载视频有限制设置,建议打开视频软件设置菜单查看;
4、更换无线网络下载视频尝试;
5、查看该视频软件是否有最新版本,若有,更新版本后再次下载视频试一下;
6、更换其他第三方视频软件下载。
若以上方法无法解决,请备份好你的手机资料,后恢复出厂设置或刷机处理。
手机无法播放下载的视频处理方法:
手机已下载的视频当格式、码流、帧率等基本要求符合时才可以播放。若下载的视频无法播放,建议你:
1、检查视频格式是否为手机所支持;
2、将手机连接电脑,检查电脑能否读取和播放该视频,视频原因请更换文件;
3、更换其他视频的下载软件,重新下载视频文件尝试;
4、视频播放器兼容性问题,更换不同的视频播放器进行播放;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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