只要在手机设置中找到备份和重置,选择恢复出厂设置即可。
具体步骤如下:
1、手机——设置;
2、设置——高级设置;
3、高级设置——备份和重置;
4、备份和重置——恢复出厂设置;
5、恢复出厂设置——点击重置手机即可。
什么叫手机恢复出厂设置?
手机恢复出厂设置顾名思义就是将手机恢复到手机出厂售卖时候的状态,也就是你拿到一部全新未激活的手机的状态。所经过的变化就是手机现有所有设定,存储和安装的的应用以及应用缓存都将被清空,回到出厂所有原始设定。
为什么要恢复出厂设置?
手机在使用一段时间后,会在系统中留下很多所谓的“垃圾文件”,还有当用户将手机设置改变时想还原的时就需要恢复出厂设置能解决这些问题。一般出现卡顿,是用户比较想一键还原到出厂状态的主要原因,这个方法相对于刷机或者是重装系统都来来的更加实在。
如果设置过指纹解锁,重启后是需要输入密码的,如果忘记密码只有以下几个办法可以尝试解决:1如果开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码;2安全模式;3强制恢复出厂设置。方法2和3会清除手机中的数据资料。
如果以下方法无法解决,建议带购机发票到服务网点处理。
方法一、手机找回
1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。2)在电脑上登录云服务。3)输入用户名和密码进入云服务首页。4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。5)然后选择手机找回。输入云账号登陆密码。6)这时页面跳转到定位页面,在定位到手机后,点锁定设备。7)这时,需要输入新的锁屏密码,点下一步。再次输入登录密码确认,点下一步。8)有些步骤操作为选择性操作,不需要的话直接下一步,点锁定。9)锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定模式”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机。
方法二、安全模式
1 在开机动画过程中长按音量减键,直到屏幕左下角出现“安全模式”字样,手机进入安全模式,在安全模式可以用正确的密码解锁,然后修改锁屏密码为数字密码,再进入普通模式;如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误,建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。 2 若手机进入安全模式仍然提示密码错误,试试其他方法。
方法三、强制恢复出厂设置
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
应用锁可以为微信、支付宝等重要应用设置一个密码,重启手机或重新解锁屏幕后,首次打开应用时会要求用户输入密码。应用锁为您的隐私信息加了一道防护,防止他人未经许可使用设备中的重要应用。
开启应用锁方法如下:
若手机是EMUI 40版本:
进入“手机管家”,点击“更多>应用锁”,按提示设置密码,选择想要锁定的应用。
若手机是EMUI 50版本:
(1)打开手机管家,点击应用锁,首次进入时请按提示设置四位数密码和密码问题。
(2)打开需要锁定应用后的开关。下次开启该应用时需要输入密码。
若手机是EMUI 80版本及以上:
打开设置> 安全和隐私 > 应用锁 ,根据屏幕提示,设置应用锁密码,打开需要锁定的应用的开关。首次进入已锁定的应用时,请按提示输入密码或密码保护问题答案。
注:在应用锁界面点击设置,可以点击修改密码或修改密码保护,进行应用锁密码调整。
1、EMUI5X及以上的系统忘记密码:
通过强制恢复出厂设置清除密码:这个方法会清除您之前的数据,建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面。
3 秒后再松开音量上键,即可进入 eRecovery 模式。
进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定。
注:EMUI41及以下平台未开启查找我的手机功能可尝试此方法解决。
2、EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启
通过查找我的手机(手机找回)的方式修改密码。
在电脑上输入华为账号和密码进入云服务首页。
然后选择查找我的手机。
此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。
这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步
以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步 ,然后点击锁定即可
锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题,请提前备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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