三星手机充电慢

尊敬的三星用户：若手机充电较慢，建议您：1检查是否使用的是原装充电器。2建议充电时不要使用手机，可能会延长电池完全充电的时间。3检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台应用程序。4若您的手机为非内置电池，建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

若手机充电较慢，建议您：

1若手机为非内置电池，将电池取出，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。

2检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。

3若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。

4建议使用原装直充充电器充电。

5更换其他原装电池尝试。

6备份数据，将手机恢复出厂设置。

7更换电源插座充电尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

检查一下是否由于充电插头、充电线的老化，更换之后看一下能否解决；检查一下充电环境是否过热；或者是由于您的手机尾插内有异物，导致数据口接触不良。具体地：

1、充电插头，有问题的充电插头容易导致充电慢，我们在给手机充电时，请尽量选用原装充电头，一些劣质的第三方充电头由于电压等问题，可能导致充电异常，如果你发现充电变慢，可以先借别人的原装线再试试；

2、充电线，市面上的USB线虽然长得都一样，但是它们支持的电流却不完全是相同的。如果出现充电慢，先换一根原装数据线再试试；

3、充电温度，其实温度对充电速度也是有一定影响的，在低温环境下锂电池的低温保护机制会启动，导致无法充电或充电速度变慢；而较暖的环境中，锂电池就能很好地工作。当然也不是越热越好，过热的环境会造成电池报废；

4、尾插进灰，如果上述三点都没问题，那你也许需要检查下是不是灰尘把充电尾插堵住了，这是我们比较容易忽略的细节。这时只需一根回形针或者牙签，慢慢把灰尘或脏东西勾出来就可以啦。

如果vivo手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）

若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法：使用的标配充电器，请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字样，即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。

功能路径：进入设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性，进入设置>系统升级，建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。