1、内存问题
当手机内存被占用过多时,手机的运行速度会降低,从而可能出现手机死机或黑屏的现象。以前的手机,内存小,由于内存原因导致的手机黑屏现象较多,现如今,手机的内存高达128G甚至512GB,内存问题已不再是手机黑屏的主要原因。但用户也要及时清理后台程序,避免手机内存被占用过多。
2、应用软件冲突
如果手机内存较小,又同时运行很多软件,手机便有可能出现黑屏或卡顿的现象。面对此问题,可以尝试先卸载部分软件,及时清除运行内存,如果无效,可以尝试先保存重要资料,然后恢复出厂设置,再下载必要的应用软件。
3、感染病毒
手机感染病毒后,病毒会入侵手机系统,过程中就有可能导致手机黑屏。因此,不要随便安装不明来源的软件,或者随意打开USB调试模式,这些小细节都有可能让手机中招。
4、Root失败
有些用户会为手机进行Root,而这个行为有可能会把系统文件不小心删除,导致手机原来的系统无法再使用,后果可能会造成手机黑屏。面对此类情况,用户可将手机送至维修点维修。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机卡顿
1、系统问题:如果系统版本比较低,可能会由于旧系统存在某些bug未修复或业务功能未优化,使手机在使用app等应用过程中出现卡的情况。
解决方法:建议更新到最新的系统使用。
2、内存问题:如果内存比较小,在运行某些大型手游或app的时候,需要占用大量内存,内存不足就会可能出现卡顿的情况。
解决方法:建议关闭后台应用或根据手机配置情况使用。
3、缓存问题:长期使用手机会产生大量应用缓存,例如微信、qq、微博等。
解决方法:建议定期清理或删除app后重新安装。
4、设置问题:可进入通用,关闭一些效果设置,或关闭部分系统自带的应用。
5、如果是突然出现卡的情况:建议可重启手机后再试。如重启手机后还是无法解决,可恢复出厂设置(建议备份后再操作)。
如通过以上各种情况排障后还是无法达到预期手机状态,建议前往售后网点检测。
建议清除数据,关机,音量上键同时按电源键Recovery模式,清除数据,清除所有数据,如果还是不行只有把手机拿到售后去检测。
在关机状态下按住“音量键上”和“电源键”开机,手机会启动至Recovery模式,在该模式下触摸屏暂时不能用,需要使用音量键上和下来移动选项,电源键来进行确认操作。
打开语言选择界面中,利用音量上下键选择“简体中文”,然后按一下电源键进行确认。
在打开的“主菜单”中选择“消除数据”,并按下“电源键”进行确定。
数据清除完成后,程序返回“主菜单”界面,利用音量上下选择“重启手机”,并按“电源键”确定。
接着在打开“重启”界面中选择“重启进入系统"并按“电源键”,此时手机就会自动重启。
重启完成后,就可以正常使用了。
如果是打电话时屏幕不变黑, 是距离传感器出故障了,需到售后检修
如果是通话期间屏幕正常变黑但不能自动点亮, 或是电话接通后屏幕立即变黑, 有两个可能性:
1贴膜挡住了距离传感器的窗口导致的,;
2手机磕碰后导致距离传感器和屏幕窗口之间出现缝隙, 同样会引起距离传感器不能被触发的情况 此时按压窗口区域, 部分手机可以暂时恢复正常, 但要想修复, 还需要到售后进行维修
软质的贴膜在长时间使用后会变色且表面出现细微划痕导致透光率下降,易出现通话黑屏的问题。
1 小米手机屏幕点不了
嗨!
你好。
建议您可以尝试一下下面的方法看看:
备份后,在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法:关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文>;清除数据>;清除缓存+清除用户数据。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。
如果通过上述方法操作后,相应的程序有问题,建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。
如果刷机后问题依旧,建议你到小米之家或者授权售后进行检测维修。
小米手机严格按照国家相关法律提供售后服务,7个工作日无理由退货,15天换货,1年保修。
全国18家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。
小米之家查询路径:/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径:/c/service/poststation/
2 小米手机屏幕完全失灵,怎么点屏幕都没用,怎么办
关闭手机,手机静置几分钟后开机重试,可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。
解释:
屏幕失灵就是因为表面局部带电荷,通俗来讲就是大家所说的带静电,导致无法判断是否有手指或其它导体按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电。而除了冬季干燥导致人体本身带静电外,温度也是一个重要的因素,电容屏有较为严格的使用条件。
屏幕保养:
电容屏极度怕静电:很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理,但不代表能抗得下冬天人体的静电,而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴,所以喜欢将手机放在裤兜里裸奔的朋友应该注意,如果不麻烦的话,可以考虑为你的手机配个布袋了。
3 手机屏幕为什么点不动,怎样解决
1、先关机重启手机试试。
2、建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等,有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的,它们很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象;
3、其次是检查一下周围有没有磁铁什么的,因为电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西,靠太近的话也会出现手机触摸屏失灵,严重的话还可能损坏呢。
4、除了这些基本的常识,还有其他原因导致手机触摸没反应。
现在触屏手机的物理构造是:一个负责屏幕显示的液晶屏,另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。
而触摸屏失灵往往有两种原因:一种是软件故障导致,可以在手机设置中找到“触摸校正”的选项进行尝试性修复,如果不行的话,还可以通过“恢复出厂设置”或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复,资料建议先备份。如果软件方面没有问题的话那就是硬件问题了,只能更换触摸屏硬件了,建议到售后网点维修。
4 小米手机屏幕一半点不动是什么原因
小米手机常见问题一手机死机原因分析:1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况2、手机中病毒3、手机存储资料过多或安装太多程序处理方法:1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。
2、安装杀毒软件杀毒。3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。
二自动关机原因分析:1、电池触点或电池连接器氧化。2、静电引起。
3、电量不足引起。4、ROOT引起。
5、设置了定时开关机。处理方法:1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁,或配手机皮套。3、因电量不足引起,充电即可。
4、将手机送到售后进行升级处理。5、重新启动后可将定时关机取消。
三机身发热或发烫原因分析:智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。
解决办法:尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。1、后台运行程序较多。
2、屏幕亮度偏高。3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等。
4、智能手机使用频率高,也是造成待机时间短的重要原因。解决办法:1、主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序。
2、屏幕亮度适当调低一些。3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等。
4、目前手机大部分是一天一充,只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
5 小米note手机触屏失灵怎么办
1 如此问题是在连接电源适配器时出现,通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装电源适配器导致,建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据网和充电器,并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电;如屏幕上有水渍,在使用时可能会出现触屏失灵的情况;在拨号界面输入####,进入硬件检测-触摸屏测试。
2 如果测试过程中也出现屏幕失灵的情况,您可以将升级至最新版系统尝试解决;如以上方法仍旧无法解决建议您持机到附近的小米之家、授权维修点进行检测。
小米手机怎么进行触屏校准?
1、有的时候由于手机系统版本过旧,会导致小米手机触屏没反应。可将手机系统升级到最新版试试。
2、在拨号界面内输入##6484##就能进入硬件检测模式,在硬件检测界面内向下滑动找到触摸屏测试,点击进入。
3、在触摸屏测试界面内长按最左边的虚拟键(三横键),在出现的菜单中选择触摸校准。
4、在接下来的页面中会有开始校准选项,点击确定后不要触摸屏幕,直到校准成功提示出现。
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