设置图案解锁时，请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。
若忘记了备用解锁密码，可以通过升级手机的方法解决。
步骤 1 进入华为官网软件下载地址，根据手机型号下载软件升级包。
步骤 2 将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。
步骤 3 在关机状态下，插入 microSD 卡。
步骤 4 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。
若无法升级，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
解锁方法一：刷机重新输入ROM。可以让设置的密 码锁消除，前提是你会刷机。解锁方法二：双wipe 从刷机爱好者的 专业角度来理解可以认为是一种对手机数据擦 除的操作。关于wipe是什么意思比较专业的解答为：wipe就是恢复了出厂 设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。俗称硬启，恢复出厂设置。注意：wipe后app2sd和root权限需要重新做。而且app2sd重要的分区步骤也要重新 来过。双wipe就是双wipe是指清楚缓存和内存 数据。解锁方法三：利用a db删除忘记的锁屏密码 操作步骤：手机连 接电脑，不打开数据连接，在充电模式下进行。在电脑上解压adbzip后，把adb文件放在电脑C盘根目录下。进行操作，删除key文件。输入adb reboot或者手动重启手机生效。
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