首先，给电脑安装手机驱动程序。最直接的方法就是到手机官网下载与操作系统相匹配的驱动程序。当然也可以利用“刷机精灵”或“豌豆夹”等程序，在联网情况下自动识别手机并安装手机驱动程序。
当电脑无法正常连接手机时，建议更换手机USB数据线，推荐使用与手机相匹配的原厂数据线来连接电脑。
手机连接电脑时，要确保手机设置中的“USB调试”开关处于打开状态。通过进入“设置”-“应用程序”-“开发人员工具”，即可找到“USB调试”开关。
更改“USB端口配置”，将其设置为“Google模式”。在拨号界面输入##2846579##（ 不包括方框号，即可进入“工程界面”。如图所示：
接着依次进入“ProjectMenu”-“后台设置”-“USB端口配置”-“Google模式”。
当然，如果以上方法无法实现手机连接电脑操作，建议重新刷机。这是一种比较彻底的解决故障的方法。建议在刷机前做好手机数据的备份操作。通过以上方法仍然无法解决问题，则可以断定是手机数据接口损坏所造成的。可以去手机维修部更换手机数据线接口。
此外值得大家注意的一点是，如果电脑禁用了手机设备，也将无法正常实现手机与电脑的连接。对此大家可以借助 “大势至USB监控”软件来开启手机设备的正常使用。直接在百度中搜索即可获取下载地址。
运行该软件，在其主界面中，勾选”恢复USB存储设置、手机或蓝牙设备的使用”选项。
接着清除勾选“禁用手机、PAD等便携式设备”项，点击“退出软件”按钮即可恢复手机设备的正常使用。
1、电脑上下载安装Lumia软件恢复工具 Lumia Software Recovery Tool 。
2、安装完成后用数据线将手机连接电脑。电脑会自动识别手机型号和系统固件。点击安装。
3、软件会下载系统固件包，下载完成将自动安装手机系统。安装完手机就可以正常开机使用了。
注意：中途切勿使用手机和断开数据线。
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