16G内存突然没有了，是怎么回事

你好，这种情况可能是，

1：系统程序文件被改动了，手机的存储或内存卡改成了windows的NTFS格式，而android系统本身不支持这种格式所以会找不到存储，所有的android手机都是这样的。

2：系统程序出现故障了。

出现这种情况重新格式化解决（内存卡放到其他的手机上格式化一下解决），还是不行需要到服务中心用工具重新升级解决，请您先备份资料哦~全国客户服务中心地址查询：http://wwwoppocom/q=service/network

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

可能是这两个原因。

1、手机厂商通常中将“运行内存”和“储存内存”统称为“内存”，手机提示的“内存不足”，并不指明是“运行内存”（RAM）或“储存内存”（ROM），事实上，往往是运行内存RAM不足。

2、手机使用时间长了，特别是微信、qq和在线看视频，就会产生很多缓存，有的缓存又不能自动消失，时间久了就形成了很多垃圾；软件安装过多，也会占用很多内存。所以要定时清除手机内存。

1、手机突然没内存了是你的手机系统有问题，建议到售后服务处解决。

2、安装数据恢复软件。比如diskgenius，然后左面选盘符，上面点恢复文件。误删除文件，就选“仅恢复误删除的文件”；如果是格式化后恢复文件，就选“完整恢复”。在找到的文件中，选择要恢复的，打上勾，然后右键，就可以挽救数据，只是注意，不要复制到丢数据的盘，复制到其它盘。

你好！

手机使用时间长了，就会产生很多缓存，有的缓存又不能自动消失，时间久了就形成了很多垃圾；软件安装过多，也会占用内存。手机内存不足，只能清理和释放，方法是：

1、清理内存。下载安装手机管理软件，如猎豹清理大师、91手机助手，对缓存、系统、卸载残留实现进一步的清理工作。

2、软件管理。软件安装过多，需要对不常用的软件进行卸载清理，释放内存，对占用内存过大的软件，可通过91手机助手、猎豹清理大师，将应该软件“移至sd卡”，释放内存空间。

3、系统设置。软件安装时自动安装sd卡，进入设置，选择“存储”。进入存储，可以同样看到内存信息和存储卡信息，选择下载“默认存储位置”更改为sd卡即可。

当然：如果是重置手机——恢复出厂设置，清理就更加彻底（必须做好手机备份）

了

希望能帮到你，望采纳！

你的描述比较简单，你现在遇到的问题是内存卡内存减少了，还是容量显示为0？

如果内存卡内存减少了，请查看是否有隐藏文件，尝试格式化看能否解决问题。另外假内存卡所显示的空间可能是假的，不是真实的内存空间。

如果是容量显示为0，很可能是内存卡损坏，建议插入到别的设备，尝试格式化，看能否修复。

手机内存莫名其妙就没了，可以尝试以下方法解决：

使用360安全卫士查杀病毒。

卸载不必要的软件。（主页→设置→应用程序→选择程序→卸载）。

使用助手类软件清理垃圾、插件及软件缓存。比如下载、安装和使用360清理大师。（360清理大师→手机状态→发现垃圾→一键清理）。

删除不用的安装包、文档、、音乐、视频等。（主页→文件管理器→外置SD卡→选择文件→删除）。

整理桌面，尽量用文件夹装下不常用的应用。

取消不用的桌面小部件。（桌面→长按小部件→卸载）。

尽量不使用安全卫士等占内存较大的应用。

使用手机自带键盘程序，尽量不用另外安装的打字应用，以减少内存占用。