建议进行以下步骤排查及处理:
1重新启动微信查看手机是否有足够的存储空间。
2进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。
3备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。
如果手机微信无法接收,请您按以下方法尝试:
1接收其他尝试。
2退出微信后重新登陆。
3更换其他微信帐号,观察是否可以接收。
4更新微信软件版本:应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同,操作方式可能会略有不同)
5可能为微信软件问题,建议下载其他版本微信软件尝试。
电脑版微信发不出去怎么办?
我们在使用电脑版微信时,有时候会出现突然发送不出去的情况,那么遇到这种情况,有以下几种解决办法。
首先,可以尝试将微信关闭,重新登录一次,看看是否能发送。
重启后还不行,可以在左下角找到更多按钮,点击设置选项;
在设置面板中,点击通用设置选项卡,然后在右边的文件管理选项处,点击“更改”,修改文件存储的位置,尽量不要存储在C盘,会影响速度;
然后,再重启一次微信就可以成功发送了。
微信发不出去与下面3点有关:
1、网络连接有问题;
2、微信储存空间不够;
3、微信版本过低,导致发送失败。
解决办法为:
1、网络连接有问题:查看手机wifi和流量数据是否开启,如果手机不欠费,网络正常可以重启,重新连接网络。
2、微信储存空间不够:微信在使用过程中,聊天的以及视频等缓存过多,导致微信储存空间不够,需要对缓存进行清理。具体操作如下:进入微信设置,点击通用;进入通用,点击储存空间;进入储存空间,选择缓存,点击清理。
3、微信版本过低,导致发送失败,可以对微信版本进行检测升级即可。
若您在使用微信时,无法发送,建议您:
1建议您检查网络是否正常连接,网络不稳定会导致发送失败。建议连接稳定的无线网络进行尝试。
2更换其他尝试,建议发送较小的尝试。
3若上述操作无法解决,请您进入手机的设定-应用程序-全部-找到相关应用程序“清除数据”后观察使用。
4更换微信版本重新安装尝试。
根据您的描述,若手机微信无法发送视频,请参考以下内容:
1查看发送的视频文件是否较大,更换其他视频尝试。
2检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
3换个时间段再次发送。
4检查微信软件是否为最新版本。若不是,更新微信软件版本。
5将微信软件卸载后重新安装。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网