三星GT-N5100
开不了机原因以及解决方法：
1
将手机充电半小时，然后按住电源键不放，看下是否可以开机；
2
手机关机状态下，同时按住电源键同音量减小键不放，大概十秒左右，进入RECOVERY界面，使用音量键选择重启手机，使用电源键确定，将手机重启。
3
上述操作也无法开机的话，可以到当地的售后求助。
您好：
根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：
1建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2该款产品属于内置电池，用户无法更换尝试，您可以10-15分钟后再开机尝试（防止电池电量过低引起）。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
若平板电脑无法连接电脑，建议：
1查看平板电脑是否设置了屏幕锁，请解锁后观察是否可以正常连接。
2下滑屏幕顶帘，检查是否有连接模式选择提示，若有，请选择“MTP连接模式”。
3若无效，可能是电脑中缺少手机驱动，请下载安装S 换机助手或Kies软件（型号不同，需要的手机驱动不同）。
4若安装驱动后依然无法连接电脑，请检查使用的是否为原装数据线。
5更换电脑USB接口尝试。
6若问题依然存在，请更换其他电脑尝试。
您好：
您咨询的三星N5100平板电脑解锁，如果您设置了锁屏密码，需要在解锁时输入密码进行解锁。
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
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