1手机进入应用程序--开发--打开USB调试。2下载线刷rom包。3下载刷机工具包odin后解压。4关机,然后同时按住下音量下键 + HOME键 + 电源键,等待3秒,出现英文界面。按音量上键,进入界面 为绿色机器 人,此为刷机模式 。5打开 odin刷机工具,识别成功在ID:COM处显示**,选择对应的刷机包文件。6选择start(开始)。7电脑端软件左上角出现绿色进度条为刷机中。8出现PASS即表示刷机完成。9手机关机,同时按住(音量上键+HOME键+电源键)5秒左右手机进入3E模式。10按电源键开机,刷机完成。
您好!建议您回复出厂设置看看,同时按住(电源键+音量上键)→进入工程模式界面后→按电源键键进入菜单(音量下键移动光标)→按电源键确认选择语言--选择“wipe data/factory reset”(按电源键键选择确定)→选择“yes delete all user data”(按电源键键选择确定)→选择“reboot system now”(按电源键键选择确定)重新启动系统;如恢复出厂设置后重启问题依然存在,建议您到售后服务网点检测一下
如果能进入recovery,刷机。
进入Recovery模式方法:
方法一:如果手机是开机状态,请先关机,抠下电池再装上,在关机情况下,同时按住电源键
+
小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止。
方法二:如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机,步骤如下:
⒈)将从网上下载的对应手机刷机rom,然后复制到SD卡的根目录,rom为zip格式(可以打开验证一下,zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包,但是不要改动zip包里的文件),不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉)彻底关机(最好关机后抠一下电池),然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊)选中
wipe
data/factory
reset按电源键确定,再用选中yes按确定;然后再选中wipe
cache
partition按确定,选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe,了解刷机的朋友一定听过)。
⒋)选第五项install
zip
from
sdcard
按电源键确定,然后再选
choose
zip
from
sdcard按电源键确定,然后选择rom刷机文件
按电源键确定,
再选yes按电源键确定开始刷。
⒌)刷完,也就是进度条走完后的界面,返回到recovery主界面。这时选reboot
system
now按电源键手机重启。第一次重启时间长,要耐心等!到此刷机结束即可。
TCL手机开不了机需要排查电池,系统和硬件故障,如果是电池问题可以更换电池,如果是系统问题可以将手机强制重启并恢复出厂设置,如果是硬件故障则需要联系官方维修。
具体解决方法如下:
检查充电器、数据线是否损坏,如有损坏换新的,将充电器与电源连接,20分钟左右,然后开机,看看能否开机;
如果手机是有电的,那么可能是电池和手机接触不良造成的,这种情况可以取下电池,然后擦拭一下电池接触金属的部分,重新安装上电池,重启手机,看看能否开机;3 同时按住“电源键”和“音量+键”,强制重启手机;
4 如果重启后仍然停留在开机画面,则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决,将手机电池抠出来断电关机,再装上电池,同时按住“音量+”和“电源键”,进入recovery模式,然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据,然后重启手机,即可恢复正常;
5 如果是硬件故障,如主板芯片故障、处理器、存储器故障等,这种情况需要联系TCL的售后进行检修才能解决。
如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:
Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步:找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
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