oppo r11显示闪充但速度很慢怎么回事?手机问题还是充电器问题?

oppo r11显示闪充但速度很慢怎么回事?手机问题还是充电器问题?,第1张

您好,手机出现充电慢,很可能是充电相关的硬件出问题了,充电器、手机接口、数据线等原因。

具体解决方法如下:

1、使用标配充电器。标准充电器是经过工厂长期测试的,是完全达到要求的,安全而高效。而非标配充电器,未经任何测试,很可能会导致各种问题。比如,导致充电时间长,影响手机电池的耐用性、手机的安全性等。

2、关闭后台运行程序。后台运行程序,尤其是大型程序,使手机处于放电状态,如果想缩短充电时间,可以先进行一键清理、重启手机等操作,再充电。

3、使用USB充电。使用USB充电,电流比较低,所以充电也就较慢。

4、硬件故障。充电器故障、电池故障、软件故障等都属于硬件故障,对于此类问题,我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式,尝试恢复。如果恢复不了,建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。

如果vivo手机出现充电慢的情况,可以通过以下方法排查:

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系,充电时如果手机温度较高,综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素,实际充电功率会进行智能调节,此时充电会变慢,请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件,如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电,这些设备充电电流相对较小,充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态(适用于闪充机型

若设备支持闪充,无法进入闪充导致充电慢,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法:使用的标配充电器,请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样,若未显示相关字样,即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“(仅部分机型支持),如果没有开启此功能,充电时长会有一定幅度增加,可以开启功能后使用查看。

功能路径:进入设置>电池>充电设置(或”更多设置”)>高速充电(或“默认超快充电模式”)开启功能。目前部分机型支持此功能,如果看不到功能设置菜单,代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低,充电速度会变慢,建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性,进入设置>系统升级,建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

一、未使用OPPO手机的原装充电器和数据线充电,OPPO手机快充需要使用原装的充电器。

二、手机的电量超过了85%,OPPO手机闪充只能在手机电池的电量在0-85%之间才可以。

三、手机后台运行的应用过多导致手机耗电快,从而导致手机充电速度变慢,将手机后台运行的应用关闭即可,这里以OPPO R9S手机为例,具体方法如下:

1、首先在手机桌面点击“设置”。

2、然后在设置界面选择“应用管理”选项。

3、接着找到要关闭后台运行的应用并点击进入。

4、进入以后点击“强行停止”即可,同理可以关闭其他应用。

OPPO官网-手机启用闪充的注意事项

如果vivo手机出现充电慢的情况,可以通过以下方法排查:

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系,充电时如果手机温度较高,综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素,实际充电功率会进行智能调节,此时充电会变慢,请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件,如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电,这些设备充电电流相对较小,充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态(适用于闪充机型)

若设备支持闪充,无法进入闪充导致充电慢,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法:使用的标配充电器,请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样,若未显示相关字样,即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“(仅部分机型支持),如果没有开启此功能,充电时长会有一定幅度增加,可以开启功能后使用查看。

功能路径:进入设置>电池>充电设置(或”更多设置”)>高速充电(或“默认超快充电模式”)开启功能。目前部分机型支持此功能,如果看不到功能设置菜单,代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低,充电速度会变慢,建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性,进入设置>系统升级,建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

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