出现自动重启可能是软件自身（手机开机之后，很多后台程序都会运行，这个时候由于软件本身对内存管理的缺陷，导致内存使用不当，就会重启）的原因造成或者硬件和软件的不匹配及固件有问题。
1应检查SIM卡是否正常；
2若正常，再检查电池是否正常（如电池存在老化、电池触点的金属弹片存在划痕或氧化、电池接触位的金属片有污物、电池与手机之间的结合位松动）；
3若正常，再检查是否为软件问题，重装系统即可排除故障。
日本索尼公司（ソニー株式会社，Sony
Corporation）是一家全球知名的大型综合性跨国企业集团。索尼是世界视听、电子游戏、通讯产品和信息技术等领域的先导者，是世界最早便携式数码产品的开创者，是世界最大的电子产品制造商之一、世界电子游戏业三大巨头之一。
1、长按电源键十秒强制重启手机试试。
2、若手机在黑屏状态，可先连接充电器一段时间再开机使用。
3、可以将手机双清使用，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe
data/factory
reset
清除所有数据/恢复设置，完成后选择reboot
system
now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
索尼手机老是重启的原因是：
1、后台开启较多应用程序，导致手机运行错误，关闭不用的应用；
2、使用第三方软件程序导致兼容性问题，或下载安装较多第三方软件，尝试卸载软件或更换软件下载来源；
3、读取手机存储的文件过大导致手机异常，建议在文件管理清理文件，释放存储空间，定期的清理缓存；
4、系统异常，可以尝试恢复出厂设置或可以升级最新的系统；
5、手机硬件出现问题，交由专业技术人员帮你检测维修。
手机死机的处理方法：
手机在使用时出现死机，先强制关机，然后查看是否可以开机；若无法开机，交由专业技术人员帮你检测维修；若能开机，建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以卸载观察；
2、手机后台程序运行太多，建议关闭后台程序；
3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料；
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
