三星W2014固件升级方法

请操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。

升级固件时需注意：

1升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。

2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。

3手机需设置为当前时间。

4手机有足够的电量 (多于50%)。

5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。

6保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。

如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。

　　三星W2014手机下载自己喜欢的铃声的方法：

　　1、使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接百度搜索需要的铃声，选择合适版本进行下载。

　　2、使用电脑下载铃声，格式为MP3、OGG，连接数据线传输至手机，然后通过手机文件管理器新建ringtones文件夹，将文件放入该文件夹。

　　3、电脑安装豌豆荚之类的手机管理软件，手机开启USB调试后连接电脑，通过管理软件下载设置铃声到手机。

　可以通过音乐播放器进行设置，具体操作方法如下

　　1、在待机模式下，点击应用程序。

　　2、滑动屏幕，点击音乐。

　　3、屏幕上显示歌曲列表。

　　4、长按住一首想要设置为来电铃声的歌曲。

　　5、点击设定为。

　　6、将从头开始与手机铃声进行勾选，点击屏幕右上角的确定即可。

　　完成以上操作后，手机来电时，将响起设置好的歌曲。

手机升级至最新系统，可以对原版本的系统进行优化，使手机更加稳定、更加流畅。为了您能更好的体验手机带来的愉悦，请使您的手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。    

补充：

三星手机升级的方法：

方法一：使用Fota在线升级。

依次点击操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。

如下图：

1、在待机页面下，点击选择设置。

2、点击选择系统更新。

3、选择手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）即可。

方法二：手机连接电脑升级。

1通过Kies软件升级手机操作系统/固件版本方法：

（1）电脑中安装Kies/Kies3软件。

（2）将手机与电脑连接，开启Kies/Kies3软件。

（3）连接成功后若手机有系统/固件更新版本，Kies/Kies3软件会弹出更新提示，点击更新即可。

更新注意事项：

（1）升级前请备份手机中重要数据。

（2）升级过程中请勿断开连接。 

2通过S 换机助手升级手机操作系统/固件版本方法：

（1）电脑中安装S 换机助手 PC 版，点击这里下载安装

（2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择"媒体设备（MTP）"。

（3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。更新注意事项：

（1）升级前请备份手机中重要数据。

（2）升级过程中请勿断开连接。 

方法三：联系三星服务中心升级。

携带上购机发票、包修卡和手机到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：

1重新下载安装尝试。

2若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

3手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；

4手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；

5更新下手机系统版本后安装尝试

6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

7若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://wwwdiaochaquancn/s/31G7T

1可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。

2如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。

3安装其他版本的该软件尝试。

4重启手机试试。

5请到该软件的官网查看使用说明。

6备份数据，再恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星W2014手机升级系统/固件操作方法有如下：

1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）：

通过Kies方式升级：

1）在电脑中下载安装Kies软件

注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。

2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。

通过S 换机助手升级：

1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版

2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择"媒体设备（MTP）"。

3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。

3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。