三星c5怎么自动关机啊,

如果手机出现自动关机的情况，建议您：

1若您的手机电池电量不足手机会自动关机。

2若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。

3若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。

4请备份数据（联系人、短信、等），恢复出厂设置。

5若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：

1请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

3若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

若拨打您的电话时提示已关机，建议您：

1双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。

2检查手机号是否设置了呼叫转移。

3当前位置信号是否良好，换其他位置，重启手机。

4有条件的话换其他SIM卡尝试。

5备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。

6若有更新可用，更新一下系统软件尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：

1是否设置了自动开机/关机功能；

2针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；

3备份好手机重要资料，重置手机；

以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。