手机无法发送短信怎么办？

若使用的是vivo手机，可参考以下方式排查：

1、确认话费余额是否充足

请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。

2、开关飞行模式

可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

3、检查是否使用第三方短信APP

第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP，进入设置--应用与权限/跟多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

4、查看短信中心号码设置是否正确

进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，联系运营商获取短信中心号码并设置。

注：查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。

5、对比测试SIM卡

建您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议咨询运营商客服处理。

6、还原所有设置

可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查：

一、部分短信无法接收

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截

2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；

3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收

请让对方使用测试类短信，比如发送：谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。

2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商客服处理。

4、做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

图文链接：网页链接

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

可以通过网络开通。

1、打开一个浏览器，在百度中输入“上网通信开关”，单击“百度一下”按钮

2、单击“上网功能开关中国移动通信”选项

3、在打开的界面中，点击“短信功能”选项

4、点击下面的“办理”功能

5、输入手机号码、验证码、短信验证码，勾选“我同意”选项，点击“登录”按钮进行登录

6、此时业务状态显示“已开通”状态，说明短信功能已经开通了

方法：

1、手机上短信功能突然没有了是由于手机自带的短信系统出现故障，恢复出厂设置重新启动手机；

2、如果不能解决建议到专业维修处进行专业维修即可；

3、进入“设置”点击”应用程序菜单键”，找到”显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序”，查看是否隐藏/禁用，如果禁用，开

启即可。

手机短信功能不见了怎么恢复：

1、在手机桌面上，没有找到短信图标时，先看看全部应用里看有没有。

2、如果没有，这时候我们需要要先找到设置里的应用程序,并且轻触此处。

3、接着，我们来到应用程序中的“全部”这一列，找到短信。

4、紧接着进入短信，再在关于短信这一项目中，轻触“开启”，然后回到手机桌面或是全部应用中观察是否有“短信”这一图标了。如果还是没有，再进行下一步操作。

5、然后再找找是不是把“短信"隐藏了，如果是的话，取消隐藏就可以在全部应用中找到了。如果仍旧没有找到，接着往下看。

6、同找到“短信”的方法一样，在“全部”这一列找到关于手机的桌面主题，默笔用的是“魔秀桌面”，不过不同的桌面主题的原理是一样的。

7、进入“魔秀桌面"后，找到"清除数据"，清除数据就可以了，手机桌面就变成原始状态，便可以找到"短信"图标了。

若使用的是vivo手机，可查看以下短信丢失处理方法：

1、开启了"信息聚合显示"功能，相同号码的通知类信息自动整合，可以进入信息--点击右上角 圆点 --选择默认列表显示；

2、进入信息--右上角 圆点 --设置--自动删除验证码信息，功能开启后，会自动删除接收时间超过7天的验证码信息；

3、可进入信息--右上角 圆点 --最近删除，查看有无相关短信；

4、如安装了第三方管家应用，且开启了骚扰拦截功能，应用可能会自动删除，建议检查并修改相关设置；

5、若更换过SIM卡，丢失的短信、联系人则可能是保存在SIM卡上，换卡后，SIM卡中的短信不会在手机中查看到；

6、如果之前使用云服务备份过短信，则可进入云服务恢复备份；若使用第三方软件备份过，也是可以使用该软件恢复备份的。

注：已清理的信息未备份无法找回，建议经常备份重要资料，避免数据丢失给带来困扰。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

可以通过网络开通。

1、打开一个浏览器，在百度中输入“上网通信开关”，单击“百度一下”按钮

2、单击“上网功能开关中国移动通信”选项

3、在打开的界面中，点击“短信功能”选项

4、点击下面的“办理”功能

5、输入手机号码、验证码、短信验证码，勾选“我同意”选项，点击“登录”按钮进行登录

6、此时业务状态显示“已开通”状态，说明短信功能已经开通了