手机不能收发短信打电话正常

可参考vivo手机的处理方式：

部分短信无法接收：

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息App--右上角三点--骚扰信息拦截--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截。

2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX助手"命名。

3、请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收

请您让对方使用测试类短信，比如发送：您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

所有短信无法接收：

1、开关飞行模式

您可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

2、检查是否使用第三方短信App

第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

3、对比测试SIM卡

建议您将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议您咨询运营商客服处理。

4、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

确认一下你的手机是否停机了？若停机的话赶紧充话费：不过短信一直显示“正在发送”。那就是手机本身的异常。（解决方案在下面）

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确认你的短信中心号码由没有异常？

我这边本地的短信服务中心是+8613800551500。看你当地的短信中心号码对不对？各地短信中心号码区别在于区号不同。如苏州0512，合肥0551等。

若是还不行受短信

发短信

，那就是手机本身的异常了。（解决方案在下面）。

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（根本原因）：若不是花费及设置问题就是手机本身问题：

你应该是装了一个管家之类的软件，如手机管家，你可能优化手机的时候如短信之类的手机自带软件被你禁用了功能。（自启管理）

如图：

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解决方案：（以手机管家为例）

打开手机管家→清理加速→自启管理→将短信功能开启（允许）。

再重启一下就好了。

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重启一下看看效果如何？这样就不要急的刷机了吧？记得：手机的功能异常肯定是人为造成的。要靠心去解决~！

无法收发短信常见的原因是错误的设置或者信号问题，若您使用的是一加手机，建议您进行如下排查：

1、检查手机是否欠费

2、检查所在环境信号是否良好

部分区域信号不稳定可能会导致短信发送问题，建议更换其他地点尝试；

3、检查短信中心号码设置是否正确

请检查短消息中心号码是否设置正常（仅移动联通），设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级 > 短消息中心号码」，确认短信中心号码是否正确，短信中心号码各运营商、各地区不同，建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。

4、确认短信是否被拦截或屏蔽

手机系统或第三方可能会对某些垃圾短信进行拦截或者屏蔽，您可以在「短信 > 右上角三点 > 骚扰拦截」中进行查看。

5、确认SIM卡是否可以正常使用

取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。

6、确认是否是无法向106开头的服务号发送短信

若是106开头的服务号无法发送，请直接联系人工客服处理。

如果以上步骤不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。

手机发不出信息，可以按以下方法解决：

1、手机信号不佳，换个信号良好的地区尝试。

2、检查话费是否存在欠费，如果有欠费用户缴费后即可恢复正常使用

3、如果没有欠费，请检查SIM卡是否存在故障，将SIM卡重新安装下或者到营业厅更换一张新的SIM卡

4、手机数据异常，可以重启试试，还是不行的话还原设置试试，进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会删除手机任何数据）。

回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

手机无法发送短信的处理方法如下：

1、您可更换手机，查看是否能收发短信；

2、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；

3、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；

4、检查手机短信中心号码设置是否正确；

5、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

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