1、所在地有运营商4G网络覆盖并且信号良好 ；
2、SIM卡是手机所支持4G网络对应的4G卡；
3、手机支持4G网络制式，如LTE-TDD或LTE-FDD 。
备注：ColorOS 21及以下版本，需要进入设置--常规--移动网络--首选网类型中选择4G模式。
查看手机是3G还是4G的方法
一、需要准备的工具
以魅族16s手机为例
二、详细的操作流程
1、开始，先在手机的桌面上找到应用程序“设置”，点击进入新界面。
2、然后，进入到设置操作界面后，找到“我的设备”选项，点击打开。
3、在界面下方，找到“全部参数”，点击打开。
4、然后在这个全部参数的页面，点击下方的“状态信息”。
5、状态信息页面，有一个“SIM卡状态”的选项，点击打开。
6、在这里就可以看到当前卡的手机网络类型了。
若无法使用4G网络，建议您：
1查看手机卡是否支持4G业务。
2是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
4关机重新启动或者换卡尝试。
5若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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