华为手机忘记开机密码锁屏密码怎么办?

华为手机忘记开机密码锁屏密码怎么办?,第1张

华为手机开机密码忘了可以通过对手机双清的方法来清除解锁密码:

1手机彻底的关机。

2彻底关机之后,同时按住音量增加键+电源键一起按,不要松,过一会儿进入recovery模式(recovery模式下:音量键为光标选择键,可以用来移动光标,电源键则是确认键)。

3进入recovery模式之后进行双清,找到wipedata/factoryreset和wipecachepartition这两项就可以,选择wipedata/factoryreset,然后按开机键确认,再选择yes-deletealldata(是的-清空所有数据)即可。

4然后再选择rebootsystemnow,按开机键确认后启动手机就不需要解锁密码了。

如果您使用的是华为手机,您忘记了锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决:

1确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。

2确认是否使用了隐私空间:如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。

提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。

3请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。

4恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:

a 手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。

提示:

EMUI 10X & Magic UI 3X:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

Mate 30 RS与Mate 30 Pro无实体音量键,在手机开机后,连续按电源键5次进入Recovery模式。

若通过此方法无法进入Recovery模式,同时设备联网且开启了查找功能,可尝试查找设备的远程擦除数据功能。

b通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作):

清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。

如果您确认遗忘自己的平板密码,需要解锁,我们可以帮助您将平板强制恢复出厂设置。但是平板中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过平板数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带平板的时候,平板被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:

a 平板处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键平板震动后稍等5秒,进入Recovery模式。

b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);

c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;

温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。

d 恢复出厂设置完成后,平板会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。

温馨提醒:

如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的平板功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用平板,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

华为平板出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,一旦平板在本地设置了锁屏密码,平板内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护,华为平板确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能,作为平板生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码,否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉,请您谅解。

若以上方法没有帮助到您,携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。

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