小米手机常见问题
一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
2 小米4手机屏幕换了屏幕失灵怎么办
屏幕失灵就是因为表面局部带电荷，通俗来讲就是大家所说的带静电，导致无法判断是否有手指或其它导体（比如电容笔）按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电。而除了冬季干燥导致人体本身带静电外，温度也是一个重要的因素，电容屏有较为严格的使用条件，例如温度、湿度等，理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃。而冬天北方温度普遍要低于0℃，自然可能会出现屏幕不灵的情况。
屏幕失灵后如何修复
无论是何种原因导致的屏幕失灵，大家先不要主观的断定是手机出现了问题，可以尝试下以下方法：
1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。
2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。
3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。
4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。
5、如果屏幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了就行，重新开机即可。
6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，直到屏幕恢复触控为止。
7、如果以上几种方法试用过都无效，那么可以试一试比较激进的电击法，方法很简单，首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处，然后用打火机里的静电器电击屏幕，起到改变电场的作用，注意，此方法为下下策，不到万不得已，尽量不要尝试。
如果所有方法都用尽了，依然无效，那么大家可以考虑送去维修站检测下了，不过正常来说，如果非手机本身的问题，以上方法总有一种可以修复日常生活中因环境引起的屏幕失灵问题。
手机屏幕的软肋及日常保养方法
1、电容屏极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴，所以喜欢将手机放在裤兜里裸奔的朋友应该注意，如果不麻烦的话，可以考虑为你的手机配个布袋了。
2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。所以大家在使用手机前，尽量将手洗干净，擦干再用。平时也要注意经常清理屏幕，保持屏幕干爽，另外，冬天洗澡的时候，尽量不要将手机带入淋浴房，不管你的手机是不是防水的。
3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就容易game over，这也是不建议大家长时间用手机运行大型游戏的原因。同时，尽量不要带着手机日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。
4、怕磁场：特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效，也有可能会造成永久性损伤。别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，回到家，不要把顺手手机放在音箱上。
5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效，电量低于20%时最好马上充电。
3 小米4手机屏幕局部失灵怎么办
可以重新进行屏幕校准。
1、在手机拨号界面输入：##64663##，因为整个输入完成会自动跳入另外一个界面，所以上面少输入最后一个米字键； 2、在您完整的输入指令后，页面自动跳入下图，下滑屏幕选中触摸屏测试，点击进入； 3、手机屏幕跳入到下面这个状态，从来看可能会不太明显，但做测试的时候黑底明显，效果是比较好的。这个状态下就可以测试您手机的灵敏度了，用手指在屏幕上进行全方位画动（四角以及中间部分为重点部位），之后看所显示的线条是否自动断开，下图所示e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333365643661就是屏幕灵敏度不好的情况。
4、但是，如果您画出的线条跟下面这个图显示的一样的话，那您的手机的屏幕本事是没有问题的，可能是长时间使用的数据堆积引起的偶尔不灵敏，进行校准就可以了； 5、进行过简单测试之后，大概能看出手机当前的状态了，下面进入校准的环节，点击手机的菜单键，也就是手机左下角触摸键，在弹出来的菜单中，选择触屏校准； 6、手机跳入下图界面，点击开始校准，之后不要再碰触手机的屏幕，等待手机自动校准。 7、根据您手机的具体情况不同，校准时间长短不一样，最长不超过一分钟，手机会提示触屏校准成功，请正常使用，这时候就可以正常操作您的手机了。
温馨提示：如果您的手机经过校准后，返回到上一层的测试，手机仍然出现”明显断线“的情况，那就说明是您的手机屏幕本身有问题，就需要去正规售后进行检测并更换触摸屏的处理了。
4 我的小米4的屏幕失灵了,要怎么处理,是完全失灵了
按住关机键和音量上键进入recovery，择清除数据返回重启到最近系统即可。
修复方法：
一、查看使用的数据线和充电器是不是原装适配的。
二、将手机系统升级到最新版。
三、校准屏幕。
1、在拨号界面内输入##6484##就能进入硬件检测模式。
2、在硬件检测界面内向下滑动找到触摸屏测试，点击进入。
3、在触摸屏测试界面内长按最左边的虚拟键（三横键），在出现的菜单中选择触摸校准。
4、在接下来的页面中会有开始校准选项，点击确定后不要触摸屏幕，直到校准成功提示出现。
5 在线等,小米4屏幕整块屏幕失灵触摸没反应怎么办罗
遇到手机屏幕失灵，首先我们需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。
发现手机触屏失灵后，还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
对于情况比较严重一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。
此外，还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。
如果通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前，先把内存卡取出，不然一同格式化掉了，卡内的内容也完全删掉！如果情况依然存在，那就要尝试重新刷机。
刷机后，如果这样的情况还存在那就是硬件故障，这时候就需要去找售后，或者返厂进行维修了。
6 小米4c手机屏幕失灵怎么解决
小米4c手机屏幕失灵，这是因为小米手机系统出现错误导致，或手机屏幕受到外力导致受损也会出现失灵问题，可通过以下方法解决手机屏幕失灵问题： 一、将小米4c手机进行关机，等待重新启动后查看手机触屏是否可以正常使用。
二、将小米手机进行恢复出厂设置操作，小米手机恢复出厂设置后，将会清除手机内部存储的数据资料，请提前做好数据备份，以免重要资料丢失。 小米手机恢复出厂设置具体流程如下： 1、以小米4c为例，在待机界面上找到“设置”选项，点击进入下一步。
2、找到“更多设置”选项，点击进入下一步。 3、找到“备份和重置”功能选项，点击进入下一步。
4、找到“还原所有设置”选项，点击打开即可恢复出厂手机设置。 三、若以上方法步能解决手机出现的问题，可以带上保修卡、发票等前往当地小米售后服务中心检测处理。
1小米4手机屏幕不管怎么滑都没有反应,是什么原因,关机也没有用,
可能是手机屏幕的排线坏了或者内存过高导致系统卡顿。
建议先使用数据线连接电脑30分钟后长按开机键10秒左右尝试开机。
如果还是不开机的话一般系统原因导致：
1、进入Recovery模式进行刷机修复系统问题。
2、前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。
3、关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。
4、选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将updatezip安装至系统并确认。选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
5、如完成以上操作仍不行建议将手机送至附近售后检测维修。
2在线等,小米4屏幕整块屏幕失灵触摸没反应怎么办罗
遇到手机屏幕失灵，首先我们需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。
发现手机触屏失灵后，还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
对于情况比较严重一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。
此外，还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。
如果通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前，先把内存卡取出，不然一同格式化掉了，卡内的内容也完全删掉！如果情况依然存在，那就要尝试重新刷机。
刷机后，如果这样的情况还存在那就是硬件故障，这时候就需要去找售后，或者返厂进行维修了。
3小米4触屏失灵打不开手机怎么办
小米4手机屏幕局部失灵解决方法：
一、校准屏幕
1、进入小米4手机的系统设置，选择“手机”选项。
2、然后点击“触摸输入”，选择“触摸屏校准”，建议用手写笔按提示校准即可。
二、软格
1、进入小米4设置——手机——手机管理——出厂设置——输入锁码12345（如果你更改了锁码，请输入你更改的锁码），确认即可。
2、或直接进入拨号界面，输入命令：#7370#——输入锁码（同上）。
3、软格后机子会自己重新起动，重起后第一步需选择HONGKONG，按提示输入日期时间等等。
4、然后把语言调回中文即可，如果小米3手机屏幕失灵问题已经排除，就可以重新设置和装软件了。
三、刷机
1、首先备份小米4手机上的重要数据，如短信、通讯记录等。可以使用小米手机助手、豌豆荚等工具均可。
2、在电脑上下载好刷机工具（MiFlash）以及刷机用的新版小米ROM包。MiFlash刷机工具与刷机包可以均在小米MIUI系统官网，根据自己手机型号找到下载。
3、将小米4通过内置USB数据线连接电脑，然后再安装小米驱动，当手机通过USB数据线连接到电脑的时候通常都可以自动安装驱动。
4、如果电脑未能自动安装驱动，请在电脑上安装使用豌豆荚或者小米手机助手，也可以是腾讯手机管家等软件帮助安装，通常安装好此类软件，打开后会自动识别到小米手机，并且安装驱动。
5、安装完成之后就可以点击刷机软件的一键刷机，然后等待刷机成功就行了。在刷机期间，不要进行其他操作。
6、等待几分钟，刷机完成，重启手机，小米4手机屏幕失灵的问题已经解决。
建议您可以先重启手机，再检查是不是手机有问题。
若您的小米手机4在使用过程中出现触摸屏失效的情况，建议您可以按照以下方式进行排查：
是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。
2将小米手机4升级到最新版系统，然后通过下面的步骤校准一下屏幕：
（1）进入手机拨号界面，输入##6484##进入硬件检测模式。
（2）上下滑动选择进入“触摸屏测试”。
（3）点击菜单键，然后选择“触屏校准”。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到出现校 准成功的提示。
若您按以上方式排查均无效，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
一、先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等，有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的，它们很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象；
检查一下周围有没有磁铁什么的，因为电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西，靠太近的话也会出现手机触摸屏失灵，严重的话还可能损坏呢。
二、软件故障导致：
1、进入手机拨号界面，输入##6484##进入硬件检测模式。
2、上下滑动选择进入“触摸屏测试”。
3、点击菜单键，然后选择“触屏校准”。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到出现校准成功的提示，最好多校准几次，然后关机重启。
4、如果不行的话，还可以通过“恢复出厂设置”或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复，资料建议先备份。
三、如果软件方面没有问题的话那就是硬件问题了，只能更换触摸屏硬件了，建议到售后网点维修。
小米4手机屏幕自己乱点，先看看屏幕有没有破裂，如果有 那就是屏幕破了造成的，去维修手机的地方换个外屏就行啦。
如果屏幕没破，可以参考下面的方法，将触屏校准一下试试看：
第一步，打开拨号界面，依次输入“##6484##”，顺序和符号都不能搞错。输入完成后，手机屏幕界面会跳转到硬件检测界面。(某些版本需要输入##64663##)↓
第二步，这里进入到了手机硬件检测的界面，如图所示，选择触摸屏测试。↓
第三步，这里看上去一个格子一个格子的，用手指在屏幕上方滑动，如果有显示的话就没有问题，如果没有反应说明这一个部位的触屏有问题。当然了，这样用手的办法有点2了，我们可以让系统自动校准。↓
第四步，点击一下手机的菜单键，在屏幕的下方会出现三个选项“通过 失败 触屏校准”，如图所示，选择触屏校对。↓
第五步，点击中间的“开始校准”，注意上边的一句话，在完成之前不要在触碰手机屏幕！一定不能触碰！↓
第六步，系统反应检查20秒左右，出现“校准成功，请正常使用”。就OK啦，直接退出来就完成了。↓
······如果经过以上步骤，校准失败或者校准成功后还是乱点，那就可能是屏幕坏了，需要更换屏幕才能解决。建议去专业的手机维修中心去更换屏幕。
您好，方法
首先我们需要检测一下触摸屏硬件方面是否存在故障：进入小米手机“设置”界面，点击“关于手机”项进入有关手机的详细信息界面。
待进入“关于手机”界面后，连续点击“内核版本”项多次将进入“小米4硬件”检测界面。当点击“内核版本”时，会有相应的“只需X步操作即可进入Cit”提示。
当进入小米4手机“硬件检测”界面后，点击“触摸屏测试”项进入小米4触摸屏硬件检测界面。
待进入“触摸屏测试”界面后，通过点击屏幕或滑动即可检测对应屏幕点位置电容屏的好坏情况。以此来判断触摸屏是否出现坏点或其它故障。
当然，手机电量不足时也会产生触摸屏不灵敏的现象。对此可以在“硬件检测”界面中选择“电量测试”按钮。
接着从打开的“试测试显示当前电量剩余百分比值”界面中，将此电量剩余值对系统状态栏电量进行对比，以确保手机电量充足。
此外，当小米4出现触摸屏不灵敏或无反应的故障时，也可能是系统设置不当或软件Bug所造成的。对此我们可以通过“清除用户数据”来解决问题。完全关闭小米手机4，同时按“音量+”和“电源键”不放，即可进入恢复模式。在此利用“音量键”选择“简体中文”，按“电源键”确认进入。
从打开的“主菜单”界面中，选择“清除数据”项，并按“电源键”确认进入。
接着分别执行“清空缓存”和“清空用户数据”、“清空所有数据”三个选项内容。在此利用“音量键”进行选择，利用“电源”键确定执行操作。
最后重启一下手机，在”模式“列表中选择”最近使用“的模式重启进入小米系统即可。
先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等，有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的
点击菜单键，然后选择触屏校准。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到出现校准成功的提示，最好多校准几次，然后关机重启
如果不行的话，还可以通过恢复出厂设置或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复，资料建议先备份
小米4恢复出厂设置步骤如下
1因为我们要设置恢复出厂设置，所以我们必须找到一个最重要的选项，即我们手机系统工具里面的设置选项。
2在打开设置选项之后，我们在设置的详细界面里面，看到一个其他高级设置的选项，然后点击打开它。
3打开其他高级设置这一项后，我们看到在其他高级设置里面有一个备份和重置的选项，我们点击打开。
4打开备份和重置选项之后，接下来我们在备份和重置界面里面看到一个恢复出厂设置的选项，我们点击该选项。
5如点击恢复出厂设置之后，看到在出厂设置里面有个个人数据和格式化模拟SD卡选项，我们在恢复之前要考虑这些数据要不要保存。
6确定这些数据是否需要保存之后，接着我们点击下面的重置手机选项，即可进行数据的恢复。
友情提示：以上方法具有风险性，请慎重使用
1在小米4手机桌面我们按下 ##64663## 就可以实现小米手机硬件检测了。
2进入之后我们点击 触摸屏测试，之后再点击 菜单键 。
3现在我们会看到有一个 触屏校准 了我们点击它。
4如果你没发现问题而屏幕还是有问题，我们可以把小米手机刷机回原来的版本试一下。
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