目前vivo官方没有提供老版本用于降级，如果需要重装系统，建议刷vivo官方提供的固件包，先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包。具体步骤如下：
首先，将手机连接电脑，下拉bar条，选择U盘功能，在电脑中找到手机U盘并将vivo
xshot
ROM包拷贝至手机U盘的根目录，拷贝完成后断开手机与电脑的连接。
长按电源键，选择重新启动，同时长按音量+键，进入recovery模式，进入recovery模式后看到recovery模式菜单。按键操作说明：音量
+
-
分别为上下选择键
，锁屏键为
执行键。
按音量
-
选择倒数第四项进行双清，点击电源键确认看到双清选择页面，一般都是在倒数第四项，选择yes确认。
按音量
-
选择apply
update
apps
with
system
from
in_sdcard，然后再按音量键选择第一步中先拷贝好的vivo
xshot
ROM包,点击锁屏键，进入升级界面，在升级过程中请耐心等待，最好静置手机与桌面。等到安装完成之后，选择reboot
system
now
重启手机即可。
您好！
影响电池效能的因素有很多，如：使用频率，机器运行状态（如导航、游戏、后台运行程序多等情况就非常耗电），网络信号强弱等都会影响电池的待机使用时间。
要延长电池使用时间，可按以下几点建议操作：
①关闭 WLAN (WIFI) 、移动网络、蓝牙、GPS等不常用的服务，需要时再打开。
②关闭不需要的后台运行程序。
③启用机器自带的省电功能或下载第三方省电软件进行电源管理。进入安全助手--省电管理--开启省电模式。
您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
如果您要降到指定系统，您可以去当地售后服务中心，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://wwwvivocomcn/service/maphtml/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
全新的系统更新机制——虚拟A/B（Virtual A/B），当系统升级失败，会自动启动升级前的系统版本，避免手机无法使用等情况。
注：虚拟A/B（Virtual A/B）系统安装完成后，首次重启手机出现异常，导致无法进入系统时，此时手机经过5次重启（包括主动强制重启或者手机异常自动重启），系统版本会回滚到升级前的版本。
详情可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服了解。
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