这种情况下，如果是偶尔出现这种问题，应该是手机软件可能出现的问题，有可能是软件卡了或者系统卡了，导致虽然有视频来电的呼叫声音，但是手机屏幕没有办法正常打开，这种情况下建议可以用指纹解锁手机之后再次尝试，应该就可以解决了。
手机拨号黑屏解除步骤如下：
操作环境：华为P50Pro、HarmonyOS200、微信8023等。
1、在手机屏幕中找到“设置”按钮，点击该按钮。
2、在“设置”页面中，找到“系统和更新”，点击该功能。
3、在“系统应用”的页面中，往下拉找到“电话”功能，点击它。
4、之后在“电话”的页面中，找到“来电时状态”，点击它。
5、进入“来电时状态”的页面，找到“感应器”，把其后面蓝色按钮左滑关闭感应器功能。这样打电话的时候，手机屏幕就不会黑屏了。
可能是华为P40的系统出现了故障或软件冲突导致的问题。您可以尝试以下步骤来解决这个问题：
1 重启手机：长按电源键，选择“重启”选项，等待手机重新启动。
2 清除缓存：进入“设置”-“应用程序”，选择“全部”，找到“电话”应用，点击“存储”，选择“清除缓存”。
3 恢复出厂设置：如果以上两个方法都无法解决问题，您可以尝试恢复出厂设置。请注意，此操作将删除您的所有数据和设置，因此请备份数据。
如果以上方法仍无法解决问题，请联系华为客服或带手机到专业的维修店进行检修。
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