1、乐视手机密码连续输错10次就会锁定手机屏幕，这时候我们需点击右下角的忘记密码。
2、接下来会提示我们重置锁屏密码。
3、输入乐视账号，点击登录进行重置锁屏密码。
4、这时候在手机设置里面找到指纹和密码。
5、因为之前的操作，这时全部显示的无密码，为了保护手机里的隐私，我们可以设置新的密码。
6、点击屏幕锁定，选择自己喜欢的密码类型。
7、输入设置好的密码后，点击确定。
8、然后按下锁屏键，接下来就需要我们输入新的密码才能进入手机了。
关机状态下同时按住开机键+音量加键，进入recovery。
选择wipe data/factory reset 清除用户数据并恢复出厂设置。
选择wipe cache partition 清除系统缓存。
重启手机。
1、指纹解不开可能是手指蜕皮。
解决办法：用密码解锁，等手指恢复。或者之前就一次性录入多个手指指纹。
2、可能的手机指纹识别系统不灵敏。
解决办法：送到售后检修。
3、还有可能录入指纹被人为删除。
解决办法：找到密码与指纹，检查自己录入的指纹是否还在，并重新录入。
工具/材料：乐视2
1、首先打开乐视手机，在乐视手机的主屏幕上找到设置，点击进入。
2、要想在里面找到指纹选项，并点击指纹进入到下一个页面。
3、进入指纹之后，将屏幕往下滑动，点击新建指纹选项。
4、将五个手指中的其中一个手指放到及指纹识别器上录入指纹。
5、录入成功之后就会弹出一个窗口，可以选择重新将这个指纹命名，这样就可以了。
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