不能使用4G网络的原因：
没有使用移动4G卡，导致无法使用移动4G网络；
当地没有移动4G网络信号，导致无法使用移动4G网络；
选择了优先使用移动3G网络或者仅使用移动2G网络，导致无法使用移动4G网络；
手机4G网络接收天线损坏，导致无法使用移动4G网络。
看看SIM卡的卡槽是否安装正确。小米手机的SIM卡是跟内存卡一个一边的，找准卡的位置，在插卡的时候，要听到一声“咔”的声音，说明卡安装正确了。
检查手机是否看了飞行模式。一般飞行模式是没有信号的。
看看是不是开的WIFI，而没有打开数据功能。一般打开WLAN模式就是搜索无线网络模式，在这样的模式下面除非有公共网络，如果没有是上不了网的。
询问10086，看看你的手机是否开通了GPRS功能服务，如果没有开通的话，需要到营业厅或者打10086人工服务开通的，否则也是上不了网的。如果开通流量服务，记得要开套餐，要不每个月费用会非常高的。
最后一种情况就是小米手机针对移动的系统设置问题，这个问题你也可以打10086进行咨询和了解，然后工作人员会给你发一条小米手机的系统设置APN参数要求，根据短信要求进行设置，然后再关键重新启动一下就好了。
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