若手机使用时屏幕提示联系人已停止,建议您:
1重启手机尝试。
2设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3查看手机通讯录是否可以正常使用。若可以,请备份手机中联系人数据,进入设定-应用程序管理器-全部-联系人/手机-清除数据。
4备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将机器恢复出厂设置。
5若有系统更新,更新一下系统软件尝试
若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。
EMUI50/EMUI51:请进入“设置--应用管理--'右下角三个竖点更多'--显示系统进程—Android System WebView",
点击进入Android System WebView,在应用信息界面,如果界面右上角有三个竖点,请点击“三个竖点”,选择“卸载更新”,确认卸载。 卸载后再次进入应用,问题可以修复。
EMUI40/EMUI41: 请进入“设置--应用管理--'右下角三短横线菜单'--显示系统进程—Android System WebView",
点击进入Android System WebView,在应用信息界面,如果界面下方有“菜单”选项,请点击“菜单”,选择“卸载更新”,确定卸载。 卸载后再次进入应用,问题可以修复。
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