华为手机忘记密码了怎么办?

华为手机忘记密码了怎么办?,第1张

如果您确认遗忘自己的手机密码需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:

a 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。

温馨提醒:Mate 30 Pro、Mate 30 RS与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。

b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);

c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;

温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。

d 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。

温馨提醒:

如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

华为手机出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,一旦手机在本地设置了锁屏密码,手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护,华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能,作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码,否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉,请您谅解。

若以上方法没有帮助到您,携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

如果华为账号的密码不小心忘了,手机号也无法使用的话,可以在常用设备上进行账号的申诉,操作方法如下:

华为账号密码忘了怎么办手机号也不用了

1、打开手机的设置,点击首行的“登录华为账号”,进入账号的登录页面。

2、点击下方的“忘记密码”按钮,进入找回密码的页面。

3、点击“账号申诉”按钮,然后点击“开始申诉”,进入申诉页面。

4、按要求填写账号相关的信息,完成申诉流程即可。

操作环境

品牌型号:HUAWEI P50

系统版本:HarmonyOS 200

按住手机右侧的电源按钮,然后选择关机。2同时按住电话电源按钮和音量+图标。3然后在出现的语言选择界面点击简体中文。4在主菜单界面找到清除数据选项,点击。5完成以上步骤后,手机会自动重启。重启后发现可以直接进入手机桌面,锁屏密码已经清除,可以解决这个问题。手机关机,USB线没接。同时按住电源按钮和音量增大按钮。手机震动后,等待5秒,进入恢复模式。如果无法进入恢复模式,请在关机状态下按住电源键,约5秒后出现开机震动时再按住音量调高键约2秒,约10秒后黑屏进入恢复模式。如果多次尝试仍无法进入恢复模式,建议您携带购买发票到华为客服中心进行处理。温馨提醒:Mate30RS、Mate30Pro、Mate30EPro没有实体音量键。手机震动后,连续按五次电源键进入恢复模式。

第一步:打开手机,点击应用市场。

第二步:在打开页面,点击“我的”。

第三步:在打开页面,点击登录华为账号。

第四步:在打开页面,输入账号,然后点击忘记密码。

第五步:在弹出的页面中,输入帐号及验证码。

第六步:在弹出页面,点击获取验证码,然后输入验证码。

华为手机忘记账户和密码解决方法

1打开手机设置页面后,点击:头像处。

2到账号中心页面后,点击:帮助与客服。

3在问题分类选项下,点击:忘记密码。

4到忘记密码页面后,点击:忘记华为账号的密码。

5到忘记华为帐号的密码页面后,根据华为提供的方法进行操作解决问题即可。

建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。

找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。

场景一:手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码

您可以通过以下方式找回密码

方式一:华为手机/平板可按以下路径操作

已登录华为帐号:设置>华为帐号>帐号安全>更多>安全中心>找回密码。

未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号> 忘记密码。

方式二:在手机/电脑浏览器打开此链接,按照页面提示操作。

找回密码时,无法回答安全问题:

请填写《华为帐号找密失败申诉》,结果一般会在1个工作日内以短信的形式发送至您申诉时填写的手机号码。申诉通过后,请您在24小时内完成找回密码。

场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码,请按照以下方式进行自助申诉

请打开此链接自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。

审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。

申诉通过后,

2定位设备。打开“查找我的手机”登录成功后,在设备列表中选择需定位的设备。(注:如果“查找我的手机”设备列表中无此设备,说明您没有开启“查找我的手机”,则无法使用华为查找手机功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。)

成功定位后(如定位离线,可能设备未开机、联网等,不满足查找我的手机条件):

1)远程锁定,发送警告信息。

您可以通过“查找我的手机> 远程锁定”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同,仅可设置数字密码。注意,如果您的设备已设置了锁屏密码,则无需再次通过查找我的手机进行锁屏密码设置操作(适用EMUI50及以上版本)。也可支持设置锁定信息,设置成功后信息将会显示在锁定设备屏幕上。若是设备有插入SD卡,也可对SD卡设置密码进行锁定。

发送警告信息,尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“”)。

定位成功

锁定设备

发送警告信息

2)播放铃声:可以查看设备的位置信息,您可以根据位置信息前往,并在到达附近位置后可以播放铃声,以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位,被定位设备可以主动关闭铃声)。注:如设备未开机联网,则无法播放铃声。

3)可以进行擦除数据操作,以保护您的信息安全。

如果定位失败,会显示“离线”或是“设备不在线”,表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件,但仍然可以进行远程锁定,擦除数据,待设备成功定位后指令会立即生效,以保障您的信息安全。

点击擦除数据,设备所有内容数据将被永久删除,但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声,擦除数据不可撤销,请慎重操作(备注:EMUI40以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪),擦除数据后会进入激活界面,需要输入华为帐号、密码激活。

4)若开启了查找手机“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时(电量5%~10%),设备会自动向服务器发送最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。

注意:

使用查找我的手机功能需同时满足:设备上登录了华为帐号,开启了查找我的手机功能和手机处于开机联网状态。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/779712.html

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