vivo手机开关机键不灵了，现在开不了机了怎么办

1、可能是手机电量过低导致无法开机，可以将手机充满电后再开机试试。

2、可能是手机电池出现损坏，建议换个新的电池。

3、可能是手机系统出现故障，建议将手机进行刷机。

4、可能是手机由于进水，撞击造成的内部部件损坏，建议去售后进行维修。

附上：vivo售后服务中心网点地址查询网址网页链接

若手机有电情况下，按电源键没反应，无法进入recovery 模式， 建议前往当地vivo售后服务中心检测下。

补充：售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

操作步骤：

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到全部网点

3、进入输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话

可以参考以下方式排查：

1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；

2、重启手机查看是否恢复；

3、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若还是不能正常使用，建议将机器带到我们的客户服务中心由专业技术人员检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击搜索服务中心地址。

手机出现死机的现象，可以先尝试强制重启设备查看是否恢复。

强制重启手机的方法：

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：

1、若是运行单个应用死机，请尝试将应用升级到最新版本；

2、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死，建议定期使用i管家清理空间；

3、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除。

注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。

5、若以上方法未解决，请提前备份好手机端的数据，携带手机前往附近的vivo客户服务中心处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

手机按开机按钮没反应的原因以及解决方法：

1、手机触屏不行有两种可能，一种是人为故障，人为故障分为重摔、手机进水等。手机进水而且直接黑屏了，这个时候千万不要把手机开机，不然烧了电池板，那就报废了。先把电池取下来，用吹风机柔风吹几分钟。吹了也不要马上放在手机里进行开机，过几个小时在进行。

2、还有一种情况是手机内部故障，如果手机系统安装应用较多，加之手机配置不高，容易导致手机资源不足，因此也可能出现此类现象，可以自己恢复出厂设置试试，或拿到特约维修店刷机。

3、检查自己保修卡时间过期没，如果手机刷了机还是不行，那就只有拿去品牌授权维修站点检修。

4、因为是电容屏，手机上面如果有水，也会影响到手机屏幕使用。请把水擦掉，并保持屏幕清洁。

开机键坏了可以带上手机，前往vivo客户服务中心检测，服务中心的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务政策妥善处理。

手机各个配件的价格：进入“官网”APP--我的--维修价格中选择需要更换的配件进行查询，查询链接：网页链接

若电源键损坏，若设备处于开机状态，可以按以下方法处理：

手机：Funtouch OS 10/iQOO UI及以上系统：屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页，点击右上角“笔”图标，点击“关机”后选择重启即可；

Funtouch OS 10以下系统：上滑快捷栏，下滑快捷图标，点击“”，将“关机/重启”添加至快捷栏，然后即可通过“重启”快捷键重启手机；

若设备处于不开机状态，设备则不能正常重启。

可以通过此链接：网页链接 查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间再前往，以免耽误宝贵时间。

可以参考以下方式操作：

1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；

2、可手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关，重启手机查看是否恢复；

3、可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

操作前可备份相关数据：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若还是不能正常使用，还建议将机器带到我们的客户服务中心由专业技术人员检测处理，可携带手机前往服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击搜索服务中心地址。