根据所提供信息，使用联通4G网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能；
2、手机支持联通4G网络；
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
如手机套餐为4G套餐但无法使用4G网络不排除是手机不支持联通4G网络或当地无覆盖联通4G网络，当无法使用联通4G网络时，是会默认使用联通2G、3G网络的，具体可联系当地联通客服进行了解的。
如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
1）手机终端支持联通4G网络
2）当前使用位置有联通4G网络覆盖
3）使用联通USIM卡
4）号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
各型号的苹果手机可支持的网络制式有所不同，如苹果iPhone
5S（移动4G）手机，是不支持4G网络的，所以在该手机中是无法使用到4G网络进行上网的。该手机可支持的网络制式如图所示：手机无法使用到4G网络，不排除以下几种情况：1、尚未开通4G上网功能；2、手机不支持联通4G网络；3、所处位置尚未有覆盖联通4G网络。4、所处地市有4G网络覆盖，但是手机处于较偏僻或是信号较差的覆盖盲点等。
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