魅族手机闪退怎么解决

魅族手机闪退怎么解决

当您的手机出现软体异常、开启程式自动后退、闪退时，魅妹建议您先通过清除应用资料及快取， 解决APP遇到的一些小Bug。操作：开启手机 设定 --> 应用管理 --> 选择出现故障的APP --> 清除资料或者清除快取。注意：第三方APP点选清除资料是会清除该软体资料的，请备份好资料再操作！如故障依旧您可以尝试备份好资料，升级手机韧体看是否恢复正常。 无法解决可通过官网寄送快修、或就近魅族体验中心送修！

闪退原因：

⒈手机开启了萤幕亮度自动调节功能；

2、执行软体存在相容性问题；

3、手机所处环境有强电磁干扰源；

4、手机系统故障。

二、排除方法：

1、关闭手机萤幕亮度自动调节功能；

2、解除安装或更新不相容软体；

3、远离强电磁干扰源使用手机；

4、恢复出厂设定，

⒌硬体故障到客户服务中心处理。

魅族手机一直闪退怎么解决？

一、快取垃圾太多原因：

由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾档案会导致手机在使用中越来越卡，也会出现闪退情况。

解决方法：1进入安全中心—垃圾清理—点选右上角的设定—定时扫描； 2进入设定—应用管理—全部，找到出现状况的应用程式，清理资料和快取（注：清除资料会清除掉应用的个人设定，账户资讯等）。

二、执行程式过多原因：

如果不进行设定，很多软体都会自动执行，二手机后台程式过多，会造成记忆体不足，从而出现应用闪退情况。

解决方法：通过安全中心清理记忆体，并在许可权管理中禁止自启动的一些不经常使用的应用。

三、手机防毒软体原因：

部分手机软体存在恶意程式码，会被防毒软体拦截因而不能正常进入。

解决方法：使用应用中心或经过安全验证的下载平台进行下载；另不建议手机上下载过多防毒软体，防毒软体间的冲突也可能造成闪退。

四、应用版本有问题原因：

如果应用版本太低，会导致应用软体不相容，造成闪退。另外有些新版本在除错中也也会造成应用闪退。

解决方法：如果是版本太旧，更新为新版本即可；如果是新版本闪退，可能是应用在改版除错，可解除安装后重新下载尝试。

五、网路问题原因：

部分软体需要一个稳定的网路，使用的是2G/3G网路，造成闪退的可能性比较大。

解决方法：建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软体，也可升级到4G网路。

六、缺少资料包原因：

一些大型游戏需要安装资料包才能执行。

解决方法：先安装好资料包后再使用。

七、系统不相容原因：

部分软体对手机系统版本有一定要求，如系统版本太低也会造成软体闪退。

解决方法：更新升级手机系统版本。

当然，以上的解决方法不能百分百保证一定能够解决你的手机问题，只是给大家一个参考；确实无法解决可求助客服或送修。

影之诗魅族手机闪退进不去怎么解决 游戏闪退

刚刚下载的手游容易出现异常情况，排除掉游戏档案本身问题后（可到游戏官网检视是否停服、更新、维护等），就只好在装置本身查询原因。

1、检视装置配置与游戏配置要求，检视装置配置是否达到带起游戏的最低限制；

2、检视装置记忆体空间是否充足，记忆体空间不足或溢位时，运行游戏异常就很好解释了，清空记忆体空间即可解决。

3、进游戏前要关闭一切执行的程式，包括后台执行的程式，移动装置的应用有很多都是后台执行的，不手动关闭就退出的，该应用往往都在后台执行，此时再启动游戏就会出现异常情况。

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闪退原因：

1、手机开启了萤幕亮度自动调节功能；

2、执行软体存在相容性问题；

3、手机所处环境有强电磁干扰源；

4、手机系统故障。

二、排除方法：

1、关闭手机萤幕亮度自动调节功能，解除安装或更新不相容软体，远离强电磁干扰源使用手机，恢复出厂设定，硬体故障到客户服务中心处理。

2、在手机的设定——应用管理里，开启APP，选择清除所有资料。解除安装APP，清理应用快取，然后重新安装尝试。建议刷其它版本的flyme系统，尝试安装体验。建议到魅族社群和工程师反馈，请工程师在后续中优化。

魅族手机闪退

这种情况是系统的问题，建议使用者将手机刷成其它 版本的flyme系统，注意提前备份资料，避免资料丢失。

魅族手机进游戏闪退怎么办

建议您先通过清除应用资料及快取， 解决APP遇到的一些小Bug。

操作：开启手机 设定 --> 应用管理 --> 选择出现故障的APP --> 清除资料或者清除快取。

注意：第三方APP点选清除资料是会清除该软体资料的，请备份好资料再操作！ 

如故障依旧您可以尝试备份好资料，升级手机系统看是否恢复正常。无法解决请尽快送修处理！

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解决方法：

1、快取垃圾过多平时在使用软体的过程中，会产生一些垃圾档案，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。进入设定–应用程式——全部——找到有问题的应用程式，清除资料或者快取。(注：清除资料，会清除掉应用的个人设定、账户资讯等。)

2、执行程式过多如果不进行设定，很多软体都会自己执行，而手机后台程式过多会造成记忆体不足，从而造成应用闪退。如出现软体闪退，可先清理记忆体后再试试。

3、手机防毒软体部分手机软体存在着恶意程式码，会被防毒软体拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软体商店来下载安全系数较高的游戏。(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软体清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型档案时请谨慎。)

4、应用版本问题如果应用的版本较低，会导致应用软体不相容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在除错中，无需担心，会很快修复。

5、系统不相容部分软体对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软体是不能支援的，所以会闪退。

6、解析度不相容一些软体对手机解析度有一定的要求，如果手机解析度不相容，有部分软体就容易出现闪退或其它错误。

很多原因都能造成这种情况

智能机黑屏的确很常见

建议恢复出厂设置或刷机升级，看看是否还是黑屏。

如果还是有问题的话，就要考虑是不是硬件的问题！如果是硬件那一般只能去售后维修了

智能黑屏的原因

1、手机死机一内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。

2、手机死机二接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的。

3、手机死机三电池问题：很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。

4、手机死机四冲突问题：现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。

5、手机死机五刷机问题：很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。

使用建议

1、使用智能手机不要同时打开几个程序，一般以3个以下为宜，大型程序只能一次运行一个。程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，程序是仍然在后台运行的，如果你再打开一个较大的程序，是很容易死机与黑屏的。

2、不要安装来历不明的软件（安装软件游戏最好到大型网站去下载）。

做好手机上的程序管理，不要胡乱删除自己认为没必要的文件，一些死机与黑屏故障正是因为有些用户删了系统文件导致经常死机与黑屏。

3、智能手机跟电脑一样，系统使用久后就会导致混乱也会出现死机现象。

注意储存卡的保护，存储卡损坏跟存储卡内的数据有误均会出现循环开机或无法开机的故障，遇到这样的故障只能格式化存储卡，再不行就只能换卡了，所以安装软件在存储卡最好要谨慎。

系统加速 包括WIN98、2000、XP的系统加速技巧 一、Windows 98 1、不要加载太多随机启动程序 　不要在开机时载入太多不必要的随机启动程序。选择“开始→程序→附件→系统工具→系统信息→系统信息对话框”，然后，选择“工具→系统配置实用程序→启动”，只需要internatexe前打上钩，其他项都可以不需要，选中后确定重起即可。 2、转换系统文件格式 　将硬盘由FAT16转为FAT32。 3、不要轻易使用背景 　不要使用ActiveDesktop，否则系统运行速度会因此减慢(右击屏幕→寻显示器属性→Web标签→将其中关于“活动桌面”和“频道”的选项全部取消)。 4、设置虚拟内存 　自己设定虚拟内存为机器内存的3倍，例如：有32M的内存就设虚拟内存为96M，且最大值和最小值都一样(此设定可通过“控制面板→系统→性能→虚拟内存”来设置)。 5、一些优化设置 　a、到控制面板中，选择“系统→性能→ 文件系统”。将硬盘标签的“计算机主要用途”改为网络服务器，“预读式优化"调到全速。 　b、将“软盘”标签中“每次启动就搜寻新的软驱”取消。 　c、CD-ROM中的“追加高速缓存”调至最大，访问方式选四倍速或更快的CD-ROM。 6、定期对系统进行整理 　定期使用下列工具：磁盘扫描、磁盘清理、碎片整理、系统文件检查器(ASD)、DrWatson等。 二、Windows 2000 1、升级文件系统 　a、如果你所用的操作系统是win 9x与win 2000双重启动的话，建议文件系统格式都用FAT32格式，这样一来可以节省硬盘空间，二来也可以9x与2000之间能实行资源共享。 　提醒：要实现这样的双重启动，最好是先在纯DOS环境下安装完9x在C区，再在9x中或者用win 2000启动盘启动在DOS环境下安装2000在另一个区内，并且此区起码要有800M的空间以上 　b、如果阁下只使用win 2000的话，建议将文件系统格式转化为NTFS格式，这样一来可节省硬盘空间，二来稳定性和运转速度更高，并且此文件系统格式有很好的纠错性；但这样一来，DOS和win 9x系统就不能在这文件系统格式中运行，这也是上面所说做双启动最好要用FAT32格式才能保证资源共享的原因。而且，某些应用程序也不能在此文件系统格式中运行，大多是DOS下的游戏类。 　提醒：在win 2000下将文件系统升级为NTFS格式的方法是，点击“开始-程序-附件”选中“命令提示符”，然后在打开的提示符窗口输入"convert drive_letter:/fs:ntfs"，其中的"drive"是你所要升级的硬盘分区符号，如C区；还需要说明的是，升级文件系统，不会破坏所升级硬盘分区里的文件，无需要备份。 　• 再运行“添加-删除程序”，就会看见多出了个“添加/删除 Windows 组件”的选项； 　b、打开“文件夹选项”，在“查看”标签里选中“显示所有文件和文件夹”，此时在你安装win 2000下的区盘根目录下会出现Autoexecbat和Configsys两个文件，事实上这两个文件里面根本没有任何内容，可以将它们安全删除。 　c、右击“我的电脑”，选中“管理”，在点“服务和应用程序”下的“服务”选项，会看见win 2000上加载的各个程序组见，其中有许多是关于局域网设置或其它一些功能的，你完全可以将你不使用的程序禁用； 　如：Alertr，如果你不是处于局域网中，完全可以它设置为禁用；还有Fax Service，不发传真的设置成禁用；Print Spooler，没有打印机的设置成制用；Uninterruptible power Supply，没有UPS的也设置成禁用，这些加载程序你自己可以根据自己实际情况进行设置。 　各个加载程序后面都有说明，以及运行状态；选中了要禁用的程序，右击它，选“属性”，然后单击停止，并将“启动类型”设置为“手动”或者“已禁用”就行了 　d、关掉调试器Dr Watson； 　运行drwtsn32，把除了“转储全部线程上下文”之外的全都去掉。否则一旦有程序出错，硬盘会响很久，而且会占用很多空间。如果你以前遇到过这种情况，请查找userdmp文件并删掉，可能会省掉几十兆的空间。这是出错程序的现场，对我们没用。另外蓝屏时出现的memorydmp也可删掉。可在我的电脑/属性中关掉BSOD时的DUMP。 3、去掉文鼎字体 　Win 2000似乎与文鼎字体并不怎么兼容，如果你在运行2000时总是安装不了新的软件，或者运行些程序总是出错，请把文鼎字体删除； 4、优化硬盘参数 　a、右击“我的电脑”，选“属性”，选中“硬件”下的“设备管理器”标签，然后在“磁盘驱动器”中找到你的硬盘，查看它的属性，在“磁盘属性”标签中选中“启用了写入缓存”； 　b、在“IDE控制器”中分别查看“Primary IDE Channel”和“Secondary IDE Channel”的属性，在“高级设置”中将“设备类型”设定为“自动检测”，“传输模式”设定为“DMA（若可用）”； 6、 优化启动设置 　a、右击“我的电脑”，选“属性”，选中“高级”下的“启动和故障修复”标签，如果你只安装了win 2000一套操作系统的话，就去掉“显示操作系统列表”复选框；然后去掉“将事件写入系统日志”、“发送管理警报”和“自动重新启动”的选项；并将“写入调试信息”设置为“无”； 　b、将C区根目录下的bootini文件的系统、隐含及只读属性去除，用记事本打开，将 　[operating systems] 　multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect 　最后的fastdetect改为nodetect 　c、在“开始-运行”中输入regedit，打开“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control”，将右边窗口的SystemStartOptions键值 改为NODETECT 三、Windows XP 　在使用Windows XP的过程中，系统速度会随着时间的推移越来越慢，你可重装系统，但重装后，那么多的应用软件也要重新安装，如何在不安装系统的前提下提升Windows XP的运行速度呢？ 1、定期整理磁盘碎片 　计算机硬盘中最细小的单位是扇区，一个档案通常会占用若干扇区，每当硬盘用久了，无数次的新增、更改和删除档案后，就会造成很多断断续续的扇区，因而非连续性的档案便会愈来愈多，硬盘磁头便需要花更多时间跳来跳去来读取数据，这就导致硬盘速度减慢。有见及此，windows才会有“整理磁盘碎片”出现。只要执行“整理磁盘碎片”，所有非连续性的档案都会被重新编排得整整齐齐，至于执行时间，大约一星期左右执行一次便可了。 2、去掉预定任务 　通常情况下，Windows XP在连接其它计算机时，会全面检查对方机子上所有预定的任务，这个检查会让你等上30秒钟或更多时间。去掉的方法是开始 　a、修改注册表的run键，取消那几个不常用的东西，比如Windows Messenger。启用注册表管理器：开始→运行→Regedit→找到“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Current\Version\Run\ MSMSGS”/BACKGROUND这个键值，右键→删除，世界清静多了，顺便把那几个什么cfmon的都干掉吧。　　 　b、修改注册表来减少预读取，减少进度条等待时间，效果是进度条跑一圈就进入登录画面了，开始→运行→regedit启动注册表编辑器，找HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM\ Current\Control\SetControl\ Session anagerMemory\ManagementPrefetchParameters，有一个键EnablePrefetcher把它的数值改为“1”就可以了。另外不常更换硬件的朋友可以在系统属性中把总线设备上面的设备类型设置为none(无)。 3、关闭系统属性中的特效 　这可是简单有效的提速良方。点击开始→控制面板→系统→高级→性能→设置→在视觉效果中，设置为调整为最佳性能→确定即可。这样桌面就会和win2000很相似的，我还是挺喜欢XP的蓝色窗口，所以在“在窗口和按钮上使用视觉样式”打上勾，这样既能看到漂亮的蓝色界面，又可以加快速度。 5、Windows XP实现1秒关机 　体积庞大的Windows XP操作系统关机起来很慢，大约需要30～50秒，但是按我们下面提供的方法更改注册表选项，你的Windows XP系统关机速度就会非常的快了。 　找到HKEY－CURRENT－USER＼Control Panel＼Desktop键，将WaitToKillAppTimeout改为：1000，即关闭程序时仅等待1秒。 另：程序出错和系统自动关闭停止响应的程序如何实现快速关闭。 　 a、将HungAppTimeout　值改为：200，表示程序出错时等待05秒。 　 b、将AutoEndTasks 值设为：1，让系统自动关闭停止响应的程序。 6、关掉调试器Dr Watson 　我好像从win95年代开始一次也没用过这东西，可以这样取消：打开册表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current\Version\AeDebug子键分支，双击在它下面的Auto键值名称，将其“数值数据”改为0，最后按F5刷新使设置生效，这样就取消它的运行了。沿用这个思路，我们可以把所有具备调试功能的选项取消，比如蓝屏时出现的memorydmp，在“我的电脑→属性→高级→设置→写入调试信息→选择无”等等。 7、加快启动速度 　要加快Windows XP的启动速度。可以通过修改注册表来达到目的，在注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementPrefetchParameters，在右边找到EnablePrefetcher主键，把它的默认值3改为1，这样滚动条滚动的时间就会减少； 9、优化网上邻居 　Windows XP网上邻居在使用时系统会搜索自己的共享目录和可作为网络共享的打印机以及计划任务中和网络相关的计划任务，然后才显示出来，这样速度显然会慢的很多。这些功能对我们没多大用的话，可以将其删除。在注册表编辑器中找到HKEY_LOCAL_MACHINEsofewareMicrosoftWindowsCurrent VersionExploreRemoteComputerNameSpace，删除其下的(打印机)和{D6277990-4C6A-11CF8D87- 00AA0060F5BF}(计划任务)，重新启动电脑，再次访问网上邻居，你会发现快了很多。 10、自动关闭停止响应程序 　有些时候，Win XP会提示你某某程序停止响应，很烦，通过修改注册表我们可以让其自行关闭，在HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop中将字符健值是AutoEndTasks的数值数据更改为1，重新注销或启动即可。 11、加快菜单显示速度 　为了加快菜单的显示速度，我们可以按照以下方法进行设置：我们可以在HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop下找到“MenuShowDelay”主键，把它的值改为“0”就可以达到加快菜单显示速度的效果。 12、清除内存中不被使用的DLL文件 　在注册表的HKKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion，在Explorer增加一个项AlwaysUnloadDLL，默认值设为1。注：如由默认值设定为0则代表停用此功能。 13、加快预读能力改善开机速度 　Windows XP预读设定可提高系统速度，加快开机速度。按照下面的方法进行修改可进一步善用CPU的效率：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSessionManager MemoryManagement]，在PrefetchParameters右边窗口，将EnablePrefetcher的数值数据如下更改，如使用PIII 800MHz CPU以上的建议将数值数据更改为4或5，否则建议保留数值数据为默认值即3。 四、Windows 2003 　现在最新的微软操作系统是Win Server 2003。它是对应服务器的，现在有越来越多有朋友都升级到Windows 2003，安装之后大家发现没有，些操作系统麻烦多多，这样功能没有，那样功能打不开，甚至连听歌，玩游戏也成问题了。其实，Server 2003在XP的基础强化了安全性和稳定性，不得不关闭了一些工作站系统。我们是把 Win 2003当工作站用，当然要重新打开这些服务。 1、为DirectX加速 　刚刚安装了Windows 2003，但是现在发现很多3D游戏都不能运行，只有一些传统2D平面游戏还能勉强运行，而且速度很慢。感觉上Windows 2003在运行PhotoShop时很快，但是为何不能运行3D游戏？ 　这并不是因为Windows 2003不支持3D游戏，而是系统设置的问题。首先请确保以正确的方式安装好显卡驱动，然后就要打开DirectX加速。DirectX加速是3D游戏最基本的需要，然而“为了”使Windows Server 2003更为单一地面向服务器平台应用，微软居然默认将其加速功能关闭。即便是在安装了最新的DirectX 90之后也不会自动打开加速功能，而必须手动设置。在“开始”→“运行”对话框中输入“dxdiag”以打开DirectX诊断工具。随后在显示一栏中将DirectDraw、Direct3D、AGP纹理加速功能启用。如此一来，Windows Server 2003便能运行各种3D游戏。除此以外，Windows Server 2003还默认关闭了硬件加速，你可以在显示属性的高级菜单中将其设置为完全加速。 2、关闭服务器向导 　装完win 2003，你会发现“管理您的服务器”出现，把左下角的“登录时不要显示该页”勾上。如果你在开机时找不到，可以进入控制面板－管理工具－管理你的服务器中找到　　 3、开启硬件加速 　桌面点击右键，进入属性－设置－高级－疑难解答，开启完全的硬件加速，这时会出现黑屏，然后回复正常。 4、声音加速 　开始－运行－输入dxdiag－声音，把“声音的硬件加速级别”拉到“完全加速”。　　 6、提高系统性能 　右键点击“我的电脑”图标，进入属性－高级－性能－设置，调整为最佳性能。 7、加速任务栏 　除了将“任务栏保持在其它窗口的前端”其它全部去掉，原因如下：　　 　自动隐藏任务栏：避免找不到任务栏，而且占用系统分组相似 　任务栏按钮：程序过于集中，很难找到 　显示时钟：有钟就无须用时钟 　隐藏不活动图标：不知道现在使用了那些应用程序　　 8、提高桌面显示速度 　右键点击桌面进入显示属性，把桌面墙纸和屏幕保护都关掉，在外观－效果中，把所有勾去掉。 9、资源管理器提速 　在资源管理器或我的电脑上，选择工具－文件夹选项－常规，选择“使用windows传统风格的文件夹”。　　 　把“隐藏受保护的操作系统文件”和“隐藏己知文件类型的扩展名”之外所有的选项都去掉。特别是“记住每个文件夹的视图设置”、“鼠标指向文件夹和桌面项时显示提示信息”、“在文件夹提示中显示文件大小信息”这几项关掉，去掉个性化设置。 　第三是资源管理器的优化，查看中使用“列表”形式，以最小的图标和信息显示内容。在工具栏菜单中，把标准按钮和链接都去掉，这些功能全部通过快捷键可以实现，多留无益。　　 10、关掉系统桌面图标 　在桌面上按右键，选择排列图标，去掉显示桌面图标的勾，关掉所有图标，节省大量资源。 11、IE的优化 　IE的界面优化基本和资源管理器相同，都是尽可能减少功能条，只留下地址栏。不过，在工具－Internet选项中就有许多好玩东西了。 　常规－可以更改的主页用空白页，开启时无须载入任何网页，速度快 　高级－多媒体，去掉“启用自动图像大小调整”，直接显示整幅图像，减少IE的工作量。 　浏览，去掉“启用脱机项目按计划同步”，在宽带包月如此流行的今天，脱机还有什么用？ 　去掉“使用平滑滚动”，让左边的导航条，按照正常的page up/down方式快速翻页。 　去掉“下载完成后发出通知”，download完就算还通知什么，多此一举。 　去掉“在地址栏中显示转到按钮”，转到的网址我们都没多大用处。 　去掉“自动检查Internet Explorer更新”，手动更新永远比自动更新要快，而且无须让IE经常留意是否需要更新。　　 14、优化系统启动项 　有部分应用程序在启动时没有通过启动菜单载入，而是直接通过注册表运行，对于这部分程序，我们可以在开始－运行，输入msconfig，在启动中找出没有用的选项。如：　　 　realsched：real播放器的升级选项 　elbycheck：CloneCD的实时监控 　qqtask：Quicktime播放器的任务栏 　neroCheck：nero刻录软件的检查 　Adobe Gamma Loader：Adobe软件（photoshop之流）的伽玛纠正 ========================================= 蓝屏故障和其它故障一样，根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧！ 一、软件引起的蓝屏故障 1．重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。 实例：Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是．DLL动态连接库之类的重要文件丢失，情况一般会比较严重，会出现“蓝屏警告”。 解决方法一：记下所丢失或损坏的文件名用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下： (1)用Win98启动盘引导计算机，在提示符下敲入“Ext”命令。 (2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a)：”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径，如“F＼Pwin98＼Win98”，完成后回车。 (3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后输入你记下的丢失文件名，如“Bios．Vxd”，回车。 (4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory)：”后输入文件将被解压到的完整路径，如“C ＼Windows＼System”并敲回车。 (5)最后出现确认提示“Is this Ok？(y/n)：”，输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包，并将文件释放到指定的位置。 (6)重新启动即可。 解决方法二：用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。 解决方法三：如果能启动图形界面，可以采取重装主板以及显卡的驱动程序，和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”，然后扫描改动过的文件即可。 2．注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。 实例：注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏，并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。 解决方法一：恢复备份。 (1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”，然后单击“是”； (2)进入Windows目录下。例如，如果你的Windows安装在“C＼Windows” 目录下，应键入以下内容“CD C＼WINDOWS”后回车； (3)键入“SCANREG＼RESTORE”后回车。 (4)按照上述步骤，可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。 解决方法二：删除键值。 如果是在卸载程序后出现蓝屏的话，笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单，首先你要记下出错的文件名，然后再到注册表中找到以下分支“HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼System ＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名，把查到的键值删除即可。此时，千万不要忘记备份注册表哦！ 典型案例：笔者在删除金山毒霸时中途死机，重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏，并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl．vxd文件找不到，笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件，ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误，于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl．vxd”，将它在“HKEY＿LOCAL＿ MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”中的相应主键值删除，重启后故障消除。 3．System．ini 文件错误引起的“蓝屏”。 实例：软件卸载或是安装后未即时更新System．ini 文件所造成的错误。 解决方法：禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。 4．Win98自身的不完善造成的蓝屏。 实例：Win98的sp1和Microsoft的Vxd＿fix．exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。 解决方法：快去下载吧，如华军网站南京站http//nj．onlinedown．net/Win98SP1．htmWin98sp1及http//nj．onlinedown．net/Windows98VxDpatch．htm Vxd＿fix．exe。 5．系统资源耗尽引起的蓝屏故障。 实例：蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时，或是在保存复制的时候，且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。 解决方法：打开你的资源状况监视器，看一下剩余资源，如果你的三种资源都在50%甚至更低，就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件)，例如加载计划任务程序，输入法和声音指示器，声卡的DOS驱动程序，系统监视器程序等等。