建议:
1查看手机是否开启了智能屏幕功能。
2检查手机背景灯时长:设定-显示-屏幕超时(或屏幕自动关闭),选择最短时间尝试。
3点击电源键观察是否可以锁屏。
4检查是否使用了第三方主题软件。若有安装,建议卸载删除。
5将近期安装的软件卸载删除。
6请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
查看人物侧屏联系人的未接来电或未读通知,具体操作方法:
1将人物侧屏标签拖向屏幕中心,点击所需颜色的“+”添加联系人;
2向屏幕的中心拖动人物侧屏标签,点击联系人的彩色图标,选择通话或信息;
3如果有来自人物侧屏联系人的未接来电或未读信息,曲面侧屏上会显示对应颜色的彩条,向屏幕中间滑动,可以查看未读通知详情。点击通话或信息图标,可以直接回拨或回复;
注:若无法显示通知,建议打开设定-设备-曲面侧屏-人物侧屏-开启,选择通知中根据需求勾选未决来电/信息/电子邮件。
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