求助：荣耀畅玩4c一直无限重启在开机画面

1、可能是系统异常导致，手机可以在关机状态下，同时按电源键和音量减键，进入Recovery模式，点击重启，开机试试。

2、手机温度过高，电池自我保护关机，待手机温度降下来后，再开机查看。

3、电池馈电或系统异常任何操作都无法开机，需要去对应的客户服务中心，让工程师帮忙处理。

您好，请确认是否进入了引导您更新软件的界面，如果进入了，按照手机指导进行升级软件来解决此类无法开机的问题。然后确认当给手机充电时，充电指示灯是否会闪烁，若无，请您去网点进行检测，若可以，请保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。若可以通过长按开机键10s强制重启恢复（注意是长按开机键，不是音量键），如果可以恢复，可以通过升级版本解决此问题。您也可以尝试使用SD卡强刷机器，具体指导在花粉论坛上可以寻找到，强刷后会清除之前所有数据,请您提前备份好重要数据。

智能手机类似电脑一样，死机，重启或无法开机的原因很多，大致可以分为软件和硬件两类。

1可能是你的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。

2可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。

3可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。

4极少的机器可能是因为硬件出现问题，如果你的手机反复出现该情况。您可以前往你附近的维修点检测一下。智能手机类似电脑一样，死机，重启或无法开机的原因很多，大致可以分为软件和硬件两类。

1可能是你的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。

2可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。

3可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。

4极少的机器可能是因为硬件出现问题，如果你的手机反复出现该情况。您可以前往你附近的维修点检测一下。

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：

1关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。

2使用原厂充电器连接家用电源充电。

3更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

4若使用线充无法充电，条件允许的情况下，更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电，有可能是您的线充接触不好，建议更换。

5若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心检查。

尊敬的用户您好：

如果能进入recovery，就双清（双wipe），双清不行刷机；不能就百度“救砖”。

进入Recovery模式方法：

方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。

recovery刷机，步骤如下：

⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。

⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。

⒊）选中 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)。(如果只是双清，到这步停止即可）。

⒋）选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。

⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。

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