oppo手机突然没有4g信号了是怎么回事?

oppo手机突然没有4g信号了是怎么回事?,第1张

原因:

1、重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;

2、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换网络类型(设置--常规--移动网络设置)查看2G、3G、4G的对比情况;

3、有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;

4、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈;

手机无法使用4G网络的原因:

1、手机卡当前使用套餐为3G套餐,可联系运营商修改套餐;

2、使用当地环境的4G信号覆盖不到,导致4G网络无法使用;

3、对比手机支持的网络频段和当地所支持的网络频段,是否有吻合频段,需频段吻合才可使用。

手机使用4G网络需要满足的条件:

1、所在地有运营商4G网络覆盖并且信号良好 ;

2、SIM卡是手机所支持4G网络对应的4G卡;

3、手机支持4G网络制式,如LTE-TDD或LTE-FDD 。

信号不好可以通过以下举措解决:

以OPPOReno6系列,ColorOS11为例:

1若佩戴金属、塑料镀金等保护壳,会屏蔽手机信号,导致接受和发送信号中断,建议使用原装保护壳;

2若在网络较特殊区域使用手机,可能会导致信号接收或发送中断,从而出现信号弱,建议在网络环境相对稳定区域使用手机;

网络较特殊区域如1公交站、汽车站、教室、体育场等人较多的地方,2地下室、地下车库、电梯、高楼层等网络资源匮乏地方,3汽车上、火车、高铁上等移动较快,频繁切换网络基站等地方。

3若SIM卡硬件损坏,也可能导致信号异常,建议更换SIM卡再试;

SIM卡是否异常对比方法:可将SIM卡互换至其他手机对比,若SIM卡在其他手机上也有问题则说明SIM卡异常,需补卡换卡处理。

4请在相同地方对比其他手机(相同运营商4G网)是否也出现异常,若出现,则为某个运营商网络临时异常,建议反馈给当地运营商;

5若手机系统版本较低,可能网络兼容异常,建议升级最新系统;

若通过以上步骤的排查,仍无法解决,建议您携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行检测处理。

本回答适用于OPPO所有机型。

手机不显示信号、信号较弱的处理方法:

1、查看手机信号标识,如果信号弱,走出弱信号区域,到宽阔的地方接打电话。

2、在正常网络环境下接打电话,避开繁华商业区、高峰时间、恶劣天气,远离电磁干扰地带。

3、①进入设置

②选择移动网络

③选择网络首选

④切换网络环境,4G信号不好的时候可切换到2/3G看下。

4、金属保护壳会影响手机接收信号,如果手机使用了金属保护壳,卸下保护壳。

影响手机信号的因素主要有:

1、距离。信号会随着距离的增加而递减。

2、阻碍物。信号是直线传播的,途中如遇阻碍,信号会变弱,阻碍越多,信号越弱。

3、地理位置。如果当前环境属于弱信号区域,比如电梯、火车、地下通道、室内、农村等比较偏僻或封闭的地方,手机弱信号是在所难免的!

4、运营商网络。离基站越远,接收的信号就越差。

5、环境因素。大风、阴雨等天气,附近有电磁干扰等等环境因素都会影响手机信号。

6、手机原因。比如,手机接收信号的能力、手机使用了金属皮套等。

4G手机通话后不能恢复4G网络或恢复时间较长的原因:

这是由于目前我们的4G手机采用的是CSFB语音方案,在通话的时候从4G回落到2G,通话结束后再回到4G,为了加快手机从2G回到4G的速度,CSFB技术的手机在通话结束后直接回到之前使用的那个4G小区。

如果若在车上通话且通话时间较长,挂断电话的那一刻,很有可能手机所在的那个地方已经不是原来那个4G小区的覆盖范围了,故手机要注册到3G/2G网络之后在重新搜索新的4G小区,而此时没有4G信号或4G信号弱,这样就会导致不能恢复到4G网、或恢复时间长。

若手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务,您可尝试以下方法处理:

1、请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置 > (关于本机) > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。

2、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。

3、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

4、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议您将SIM卡互换至其他手机对比。

5、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。

若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测。

本回答适用于所有OPPO机型

若手机没有4G信号,建议你按照以下操作方法尝试:

1、需要使用的是4G手机,且使用相应制式的4G电话卡;

2、重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;

3、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换首选网络类型(设置--常规--移动网络设置)查看2G、3G、4G的对比情况;

4、有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;

5、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈。

若手机使用数据流量无法上网,建议按照以下方法操作:

1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;

2、确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;

3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不良,更换不同地方尝试;

4、关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;

5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/783071.html

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