解决方法操作步骤如下；
1电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了。
苹果5s上面显示的iphone已停用的解决方法：
恢复模式可抹掉并恢复设备，应该可以解决此问题。如果之前已与itunes
或
icloud
同步，则可以在恢复之后从备份恢复。
1、关闭iphone5s设备（如果无法关闭设备，请同时按住“睡眠/唤醒”和“主屏幕”按钮，然后等待几秒钟让设备关闭）。
2、仅将设备的usb线缆插入您的电脑。在将
usb
线缆连接到设备时，按下设备的“主屏幕”按钮。
3、在看到“连接
itunes”屏幕时，释放“主屏幕”按钮。
4、itunes会打开并显示类似以下的信息：“itunes
已检测到一个处于恢复模式的
iphone，必须恢复此
iphone，然后再配合
itunes
使用它。”
5、使用
itunes
恢复设备即可。
苹果手机按住Home键和电源键10秒后松开关闭手机，数据线连接电脑通过电脑端的itunes软件恢复就可以解锁。
具体可以通过以下步骤操作：
1、同时按住Home键和电源键等待大约10S后关闭手机。
2、启动电脑端itunes，将数据线USB大头插入电脑，按住Home键，然后将数据线另一头插入手机，这个过程请不要松开Home键。
3、在手机屏幕看到连接itunes提示时，松开Home键，如下图所示。
4、电脑itunes将会弹出：“itunes已检测到一个处于恢复模式的iphone。必须恢复此iphone，然后再配合itunes使用它。”如下图所示。
5、可以使用itunes恢复手机，恢复成功后，可以重新同步备份恢复通讯录和设置即可。
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