若三星手机微信软件无法运行，建议您：
1查看机器联网状态是否正常，更换其它网络尝试。
2更新微信版本尝试。
3退出微信登陆然后重新登录尝试。
4下载其他微信软件版本，观察是否可以正常登陆。
5备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您手机短信图标上显示数字且无法取消，请按以下方法解决：
1关闭开发者选项中的不保留活动，应用程序-设定-开发者选项-关闭不保留活动（部分型号开发者选项是隐藏的）。
2有可能是信息数据错误导致，点击应用程序-设定-应用程序管理器-全部-信息-清除数据。
3请将手机软件更新至最新版本，应用程序-设定-我的设备-系统更新（注意备份手机重要数据）。
4若无效，请备份手机数据后，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
三星7100手机截图操作方法：
1、同时按电源键与音量键3秒，之后屏幕会闪出截图的。
2、按紧spen即可在屏幕任意圈出需要截取的地方，可进行局部截图。
3、手掌从左往右覆盖屏幕 即可截屏。
4、下载android专用的截图软件进行截图。
5、注意截图的文件一般放在pictures中。
三星7100是单卡手机，支持WCDMA、GSM网络模式，支持中国移动2G卡，使用的是microSIM卡，若是标准SIM卡需要剪卡。
我国手机常用的频段主要有CDMA手机占用的CDMA1X，800MHZ频段；GSM手机占用的900/1800/1900MHZ频段；近两年的GSM1X双模占用的900/1800MHZ频段；3G占用的900/1800/1900/2100MHz频段。
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