主要原因和解决方法如下:
1、手机的系统有问题导致触屏不灵敏,比如卡机或者死机了;可以按住手机的电源键和音量+键,强制重启手机,重启后可以恢复正常。
2、也可能是系统存在bug或者错误导致触屏不灵敏,可以考虑将手机系统恢复为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
3、如果手机正在使用非原装的充电器或数据线给手机充电,也可能会因为输入电压不稳定而导致手机触屏不灵敏;一般换回原装的充电器和数据线重新充电即可解决。
4、另外,手机的硬件故障也会导致触屏不灵敏,主要是屏幕故障、屏幕排线故障、主板芯片故障、内部电路故障或者其他零部件故障等,这种情况需要联系小米的官方售后服务对手机进行检测和维修才能解决。
红米手机触屏失灵可以尝试通过手机的屏幕校准模式解决,操作方法为(以红米6为例):
1、首先在红米手机的桌面上点击”拨号“图标,进入红米手机的拨号页面。
2、在拨号页面中,使用拨号盘输入工程代码##64663##,输入完成后页面会自动跳转至工程调试页面。
3、在工程调试页面中,点击最后一项调试项”触摸屏测试“,进入手机的屏幕校准页面。
4、在屏幕校准页面中,任意绘制屏幕轨迹帮助系统分析手机屏幕的灵敏度。
5、一般绘制5-10条轨迹后,系统即可成功分析手机屏幕的灵敏度,此时即可在弹出的页面中点击”开始校准“。
6、点击校准后,系统会自动在后台完成校准操作,当页面提示”校准完成“此时即可返回手机桌面正常使用手机(若仍无效,则可考虑联系小米售后服务点),这就是红米手机屏幕校准的方法。
如您的手机触摸屏出现某部分点击没有反应、断触、触屏失灵的情况,建议您按照以下方式排查:
1 手机屏幕如果有人为损坏(如裂痕或进水)建议您及时前往售后处理;
2 非原装贴膜可能会影响触摸的灵敏性,建议您换官方贴膜尝试;
3 使用非原装适配器,边充电边使用可能会因电压问题导致异常;
4 拨号界面输入##6484##可进入硬件检测模式,点击“触摸屏测试”,手指在屏幕滑动,顺序为:
四周的矩形--中间的十字--屏幕对角线(从有x的地方一直滑倒对角有x的地方)
测试触摸屏,看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条;
5 虚拟按键问题可进入硬件检测模式“按键测试”,"MENU"/"BACK"为虚拟按键,测试按键是否能成功;
6 如果进入硬件检测模式测试不通过或校准失败,建议您更新到最新MIUI版本、恢复出厂尝试。
7 部分曲面屏机型为防止曲面误触,在设置中有“边缘防误触”功能,您可以在设置中搜索并进入该选项,选择或自定义适合您使用习惯的防误触模式。
8 屏幕或手指上如果有水,可能会影响触摸使用体验。
9 若以上方式均无效,建议进行售后检测。
补充说明:由于电容屏的特性,两根手指触摸点太过于接近的话会导致识别为一点。
红米note增强版4g版触屏校准方法:拨号状态下:##6484##。
触屏校准:触摸屏在使用过程中,可能会发生偏移,使定位不准确。屏幕校准会重新设定相关参数,使手机屏幕定位准确。
参考资料
红米note增强版4g版怎样做触屏校准_ [引用时间2017-12-28]
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